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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lyon - Pierre Benite se distingue par son professionnalisme, son efficacité et un service de qualité, rendant les véhicules propres et bien entretenus. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et la rapidité d'intervention.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien rapide et efficace !
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup apprécié l’intervention d’un jeune collaborateur qui laisse une image d’efficacité et d’une correction exemplaire
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention sur le véhicule : OK Mais tous le reste n'est que "mensonges" : - Intervention pas réalisée à la date planifiée initialement, - Mails de confirmation jamais reçus malgré mon signalement, - Ensuite on promet le cadeau "lave-vitre électrique" et au final une fois l'intervention réalisée on dit que l'on n'y a pas droit ! Merci Carglass ! Carglass m'a eu une fois mais ne n'aura pas 2 ! Plutôt que de faire de la pub à tire-larigot vaudrait mieux tenir ses engagements !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAttention au service téléphonique à mieux gérer les situations et apporter des réponses claires au questions posées
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a démonter le carter en dessous du volant, je ne sais pas pourquoi et ne l’a pas remonter il la déposait sur la banquette arrière 👍
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéService très compétant
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l’intervention
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéBonne expérience je regrette pas mon choix rapide et efficace
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéNettoyage moyen et aucune offre de cadeau comme dans leur communication quotidienne en TV.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pris avec un technicien qui n'est pas intervenu et qui n'a pas appelé pour décommander bloqué toute une mâtiné pour rien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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