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Résumé des avis
Carglass Lyon - Caluire se distingue par son efficacité et la qualité de son accueil. Les interventions sont rapides, professionnelles et les clients se sentent bien pris en charge.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, tout est dit en un mot
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro, horaire respecté, venu à domicile, travail bien fait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention de qualité mais problème pour déclencher la prise en charge
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéChangement prévue 1h ça a durée 2h30 et en plus on m’a fait changer un filtre alors que mon garagiste m’avais dit que c’était inutile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéComme je l’ai dit là pub n’est pas mensongère J’ai été très bien accueillie et réparation le lendemain à mon domicile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBeaucoup de marketing chez Carglass, mais une fois dans le magasin, on se rend compte que ce n'est pas aussi facile et rapide que dans la publicité !
Réponse de carglass.fr
Bonjour. Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéEfficace et de bons conseils.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiérendez-vous rapide , personnelles à la réception souriante, salle d'attente wifi , café . pour la pause du pare brise c'est du travail pro
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAmabilité et compétence du personnel
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBien, juste le détail du recollage des vignettes assurance et critair pas top.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéun vehicule de remplacement (payant) aurait été bienvenu
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Ponctuels, sympathiques, professionnels, j'ai pu travailler pendant le remplacement de mon pare-brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil Bonne prise en charge
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiébon acceuil et travail bien effectué
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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