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Résumé des avis
Carglass Lyon - Caluire se distingue par son efficacité et la qualité de son accueil. Les interventions sont rapides, professionnelles et les clients se sentent bien pris en charge.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéle top
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétravail bien fait et respectueux
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge pour les formalités d'assurance. Excellent technicien pour le changement du pare-brise.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéEfficacité, gentillesse... parfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéle nouveau pare brise ne correspond pas à l ancien dans ses options, habitacle laissé en partie sale, et d autres choses que j ai demandé à rectifier… je ne reviendrai pas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiérapide , propre , réception du client au top rien a redire. cordialement.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRdv pris très rapidement, intervention sur mon lieu de travail nickel. Je recommande.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéPonctualité et professionnalisme
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéà l'écoute et arrangeant pour les rdv. merci pour cette intervention sur site
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonjour centre de réparation très professionnel et très accueillant à l'entrée avec amel souriante vos proposant un café et Julien très réactif pour la réparation et son professionnalisme je conseil fortement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéBonjour Pour la prestation changement de pare-brise et vitrage impeccable Mais hélas j ai payé un nettoyage intérieur de voiture suite à bris de glace 29€90 et là je n’ai pas regardé tout de suite mais il restait pleins de verre dans la rainure du siège Donc déçue
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiévéhicule mal nettoyé après le changement du pare-brise. Présence très importante de petits débits de verre à diffèrent endroit du véhicule. J'ai du repasser l'aspirateur pour tout enlever.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Car
Réponse de A. A.
je ne donnerais pas suite à mon commentaire.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéImpec
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel, bonne accueil et sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAgréables, souriants et efficaces
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéProtection COVID un peu moyen
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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