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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Chambéry se distingue par sa rapidité et son professionnalisme, offrant un service impeccable et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise de rendez-vous rapide et la réactivité du personnel, tout en bénéficiant d'interventions efficaces.
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Paul B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéLa réparation a été faite et le personnel m'a bien renseignée sur la garantie. Ce qui m'a beaucoup choquée c'est que des vérifications que je n'avais pas demandées ont été faites et que l'on ait cherché à me vendre un filtre et une batterie. On je m'avais pas informée au préalable de cette intervention. Enfin, j'avais demandé que l'on me mette les essuies glaces dans le coffre et on me les a changé. Dommage !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Xavier B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil reparation top
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Fatima M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne communication. Mon pare-brise à été posé proprement. Et j'ai récupéré ma voiture très propre à l'intérieur car ils ont mis un coup d'aspirateur. Merci Carglass, je recommande
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Geus C.
5 févr. 2025
Avis vérifiérdv et délai respecté. voiture propre
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S.
4 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRéactif et travail soigné
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Z.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTop efficace rapide
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Jeanne V.
3 févr. 2025
Avis vérifiésuoer accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéUn accueil réaliser par une équipe des meilleures sympathie et sourire garantit Encore MERCI
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Michelle A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéL intervention s est très bien passée. Efficacité de l intervenant
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X.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRéactif et travail propre accueil agréable
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Bastien F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et propreté
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N.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRdv rapide équipe efficace
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Lucien B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait des prestations, bon accueil, rapidité, à la auteur de la publicité ,a recommander. Merci Carglass de Chambéry!...
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K. G.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTravail parfait, équipe très sympathique.
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Coraline F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien personnel très gentil mise à part le beug informatique qui nous a fais perdre 20 min
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Jean luc S.
28 janv. 2025
Avis vérifiévoiture rendu sale
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Orianne B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéLa lunette arrière qui doit être remplacée est rayée (alors qu elle est neuve) et on me propose un autre rendez vous. Je décline car autre chose à faire. Ensuite lorsque j ouvre et ferme le coffre arrière, il y ades bruits de débris de verre à l intérieur de celui-ci. Bref, déçu de la prestation. Je ne conseille pas. Bonne journée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Orianne B.
Bonjour, Merci pour votre réponse. Un geste commercial aurait été la bienvenue. Bonne journée.
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A.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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