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Résumé des avis
Carglass Saint-Étienne se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la rapidité des interventions, offrant une expérience positive et soignée.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiétres bien super technicien
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service comme toujours.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéConsciencieux et compétent.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiétrès agréables , rapides . PARFAIT
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéBien pour le traitement du problème. En revanche, la facturation du filtre habitacle pour un montant 3x supérieur au commerce (56€ pour un filtre à 13€), sans information sur le prix au préalable n'est pas normal.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéessai de "vente" ,de surconsommation de produit :batterie, filtre d'habitacle.Comme par hasard, ma batterie etait défectueuse et mon filtre devait etre changé.Car glass devrait se limiter à ce qu'il sait faire,la reparation de par brise.Je ne recommanderai plus leur service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide.Efficacité.Bon résultat.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès pro et Bon accueil
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiébonne écoute, amabilité, professionnalisme, réactivité.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPrestation de qualité.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéJe trouve que le résultat sur l’impact est pas beau c’est comme si je n’avais pas fait réparer l’impact très déçu du résultat
Réponse de carglass.fr
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, service efficace et clair.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBien rapide employé très professionnel
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et efficace
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéintervention effectuée à domicile, Nous avons trouvé les agents très sympathique efficaces et professionnel.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéService rapide, efficace et très convivial.
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