L'établissement Carglass Antibes offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une équipe compétente, répondant efficacement aux attentes des clients.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait, techniquement tout a très bien fonctionné et le contact téléphonique a également été excellent - seulement le cadeau - un aspirateur de voiture - je n'ai pas reçu de la publicité - dommage - Ich bin sehr zufrieden technisch hat alles sehr gut geklappt und auch der Telefonkontakt war klasse - nur das Geschenk - Auto Staubsauger - aus der Werbung habe ich nicht bekommen - schade
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéParfait : de l'accueil ,prise de RV, formalités ,intervention
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace, professionnels, à l'heure.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéUne lentille dans la caméra intégré avait été mal remonté je m’en suis aperçu moi même . Trace de noir de joint sur la carrosserie. Travail très moyen…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail, oubli du cadeau promis dans votre pub! Pas de trousse à outils 😣
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Merci mais je n’ai pas reçu de facture !
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéMerci pour le service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPas de cadeau (trousse outil) en fin d’intervention comme prévu par la pub à date ou le traitement pluie au moment de la planification
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéRespect horaire et délais Personnel accueillant et aimable Voiture rendue nettoyée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVéhicule rendu très propre mieux qu'à l'arrivé boulot parfait. Je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très serviable et travail soigné.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience véhicule récupérer abimé on dû me commander une pièce, pare-brise mal mis nous avons dû ramener la voiture, oublie d’enlever des éléments d’attache. Pas commercial car non seulement très très mauvaise expérience d’ailleurs l’assurance est au courant et font un signalement partenaire. pas obtenue le cadeaux de rendez vous comme dis a la pub mais pas de compensation pour travail je ne conseille a personne d’aller à carglass antibes
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrés bien personnel au top et services rien a dire super merci
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