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Résumé des avis
L'établissement Carglass Antibes offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une équipe compétente, répondant efficacement aux attentes des clients.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéwell done!
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil et prise en charge de mon véhicule
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel tres agreables et professionnel - reparation impact : trop visible - recu qu'une facture au lieu des 2 ( facture du netoyage non recu )
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention à domicile par un technicien très professionnel et compétent (appel avant d’arriver, très clair dans l’explication de la prestation, à tenu le délais annoncé).
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent service, rien à redire
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux efficacité respect
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéok bien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire parfe
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, comme d'habitude (sur un centre différent, celui d'Antibes) ! Continuez ainsi !
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, pose rapide
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéRAS RAS RAS RAS
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Professionnel Attentif et disponible
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience, disponibilité, prise en compte rapide
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRemplacement d'une vitre latérale droite électrique sur mon fourgon au garage Carglass d'Antibes, le personnel était sympa et les gars ont essayé de faire de leur mieux, mais ils n'étaient absolument pas formé pour le remplacement d'une vitre latérale passager ! résultat casse de la poignée intérieure au démontage, puis casse du loquet de porte, et enfin la vitre remontait pas bien... je regarde et je vois le joint du bas de la vitre tout ondulé... le gars appel sont collègue pour l'aider à le remettre, ensuite je regarde et je voie de le joint du haut qui fait le tour qui est carrément monté à l'envers, résultat sont collègue et lui re-démontent encore la porte une deuxième fois, et j'en passe je peux pas tout raconter !! bref après plus de 5h en atelier les gars arrivent à remonter le joint mais çà marche mal quand même, ils tentent de recoler la poignée ... bref au final je dois maintenant voir avec le service consommateur à Paris pour qu'ils montent un dossier, j'ai une réponse seulement 1 semaine plus tard pour me dire qu'ils peuvent rien faire à Antibes (tu m'étonnes) ils tentent de me baratiner bref il disent qu'ils me tiennent au courant, ... si dans qq jours j'ai pas de réponse positives j'utilise mon assistance juridique car là c'est abusé, je veux bien que l'on fasse des erreurs, mais surtout quand on est une grande enseigne ont doit les réparer... Bref je déconseille très fortement ce garage !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéDes professionnels efficaces.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et soignée. Très bon accueil.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéImpeccable en tous points.
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