Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass à Cannes se distingue par son équipe professionnelle et accueillante, offrant un service rapide et efficace, toujours avec le sourire.
-
Johan B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéXxxx
-
Thierry S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéservice impécable , bonne acceuil avec le sourire, centre propre
-
Michelle P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
-
Luis D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon
-
Isabelle L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéService et accueil au top
-
Francoise M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéxxxxxx
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance en Carglass. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe carglass.fr
-
E. F.
20 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Jean-Luc B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRéactivité-Professionalisme
-
Sylviane A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrés bonne expérience, rapide, propre, bon contact
-
Daphnee N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, on a vraiment l impression de s etre fait avoir . Rdv pour injection de résine juste pour un minuscule impact on repart avec un changement de pare brise complet à un prix exorbitant et en plus l etablissement n est pas agréé par notre assurance (mais parsonne ne nous l a dit ) donc il nous reste à charge 400 euros tout ça par manque d information et peur que nous ne fassions les reparations chez eux (effectivement on l aurait su avant on serait parti....) par contre Très fort pour vendre des essuis glace à 70 euros ....bref on s en souvriendra
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter toute l'assistance nécessaire via le lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
-
Oceane P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et personnelle très agréable parfait
-
Michel B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Service réactif et execution parfaite
-
Houssni B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVraiment gentil , accueillant et avec le sourire merci beaucoup à votre équipe .
-
Huillier S.
1 sept. 2025
Avis vérifiésuper je recommande
-
Gaelle P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
-
Jean louis B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience avec un personnel affable et attentionné
-
S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéDeuxième venue et expérience similaire à 3 mois d’intervalle. 1) lorsque je dis que j’ai rendez-vous, on me dit que ce n’est pas possible (alors que je n’ai toujours pas donné mon nom). Je suis obligé de montrer la confirmation d’e-mail, et le sms de rappel. Après 5 minutes de recherche, vos équipes ont finalement vu qu’ils avaient une intervention. 2) les tests offerts n’ont pas été faits. J’ai demandé lors de mes 2 passages s’il était possible de faire les tests en même temps que la résine s’applique pendant une demie heure. Sauf que la personne a oublié les deux fois. Elle m’a proposé de les faire une fois la réparation de la vitre fini. Mais on n’a pas le temps de passer plus d’une heure dans vos centres. Nous travaillons aussi 3) la non prise en charge d’un client de A à Z sans se disperser. Lorsque l’on prend rdv à 9h et que vos équipes terminent la réparation à 9h30, pourquoi vos collaborateurs passent ils à un autre client alors qu’ils ont juste à nous faire signer les documents de fin d’intervention ? J’ai perdu 15 minutes de plus par manque d’organisation. Pour rappel, nous venons pour une réparation de vitre, pas pour passer un bon moment chaleureux à Disneyland. 4) des équipes d’atelier qui pètent et rotent devant les clients. Honnêtement, lorsque l’on est confronté à de la clientèle, il faut faire preuve d’un peu de professionnalisme, et surtout d’éducation
-
S. C.
1 sept. 2025
Avis vérifiécache rétroviseur à changé car pas bon modèle. Pare brise avec défault car bombé de l'intériere angle droit cçoté passagé. Nouveau pare brise trè sale à l'intérieur no nettoyé
-
G. M.
30 août 2025
Avis vérifiéEquipe réactive, disponible ,professionnelle et de confiance. En vacances , nous avons été heureux de pouvoir gérer notre problème de pare brise rapidement sachant que tout Carglass dans notre régiond'origine pourrait par la suite répondre à nos questions si besoin.
-
Ryadh A.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
