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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Cannes se distingue par son équipe professionnelle et accueillante, offrant un service rapide et efficace, toujours avec le sourire.
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Thierry S.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
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J. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide et bien exécuté.
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Marc G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéaccueil parfait travail bien exécuté délai respecté
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S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité rien à dire
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Sartori C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, rapidité du service
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Deborah D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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H. R.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne écoute
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Patrick C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et professionnel
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Caroline V.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu par le service client, que ce soit au comptoir ou lors de la prise de rendez-vous par téléphone : accueil avec le sourire, professionnel et compétent. Equipe très sympathique.
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P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de tous les intervenants ( accueil, technicien), le véhicule a été pris et rendu en avance avec un résultat parfait. En plus du sourire, de bons conseils un aspirateur de voiture offert. Au top! Très heureuse de Carglass Cannes
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Audrey B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très gentil et efficace
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Laurent B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sandrine D.
18 mars 2025
Avis vérifiéRdv très rapide prise en charge à l heure.tres pro
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Julien G.
16 mars 2025
Avis vérifiéDisponibilité et efficacité
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Jean louis F.
16 mars 2025
Avis vérifiéCompétence et professionnalisme
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Guilherme L.
16 mars 2025
Avis vérifiéRien à reprocher
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Magalie T.
16 mars 2025
Avis vérifiétout était parfait- de l’accueil à la prestation parfaitement réalisée ainsi que le suivi du client.
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Fanny S.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. Simplement manque de communication entre les services (on m'a appelé à 2 reprises la semaine d'avant le rdv pour me dire qu'ils n'avaient pas reçu le pare-brise, et on m'a annulé le RDV à 2 reprises, en me disant qu'on me recontacterait une fois qu'ils l'auraient reçu. Cependant la veille du RDV qui a été annulé, on me rappelle pour me dire qu'ils n'ont pas reçu ma carte grise pour le RDV du lendemain. Je leur dis qu'on m'a annulé le RDV car le pare-brise n'était pas réceptionné, et la personne au téléphone ce jour là me dit qu'elle n'était pas au courant. On me recontacte pour me dire qu'ils l'avaient bien réceptionné et qu'on maintenait le RDV. Au niveau de la gestion de mon emploi du temps j'ai dû chamboulé mon planning. C'est l'unique inconvénient. Sinon tout le reste était parfait ! Le personnel accueillant, gentil, et efficace.
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Pascal D.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait pour la réparation du pare-brise...par contre manque certains de compétences pour le remplacement de ma batterie.
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M.
13 mars 2025
Avis vérifiéLe pare-brise a fissuré au bout de 4 ou 5 jours sur un bord. J’espère que vous ferez le nécessaire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de M.
Bonjour, Votre agence de Cannes (9 boulevard Vallombrosa) nous dit qu'il y a eu un choc sur le pare-brise, or nous ne sommes pas d'accord, car le véhicule est stocké en box fermé et la journée nous sommes dedans, nous l'aurions vu... Merci de nous indiquer la marche à suivre?
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