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Résumé des avis
Carglass à Salon de Provence offre un service rapide et professionnel, avec une équipe accueillante et de qualité. Les clients apprécient la convivialité, la ponctualité et les soins apportés à leur véhicule.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiécompétence
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès propre, professionnel et surtout très sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, prise en charge efficace . Félicitations au personnel pour sa gentillesse , son écoute et sa disponibilité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un rendez-vous de fixer sous 24H. Sur place on me demande l'original des documents (assurance CG) alors que j'ai mis ces documents sous format PDF dans le fichier que j'ai reçu à compléter par internet. Le technicien me dit que ces documents ne sont pas sur sa base, puis après recherche, il les trouve. Mails je me suis entendu dire que le changement du parebrise ne pouvait pas se faire car la prise en charge de l'assurance n'était pas arrivé: moralité 80km A/R pour rien sans être prévenu. Il m'a été alors donné un rendez-vous pour le lendemain matin 9h00. Je pensai que le véhicule serait immobilisé 2h (temps qui m'avait été donné par téléphone. Le technicien me dit que le véhicule ne sera pas disponible avant 14h00: moralité 160Km A/R dans la journée. A la récupération du véhicule, j'ai demandé à voir le véhicule avant signature des documents: le technicien est rochon de cette démarche car il m'assure qu'il fait son travail dans les règles de l'art. Bilan de l'intervention: travail correct mais accueil et traitement du client médriocres.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel Renseignements efficaces, utiles et clairs Merci à Carglass Auch pour son aide et précisions merci à Carglass Salon de Provence pour la prise en charge de qualité
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail soigneux. Juste l'application qui ne fonctionne pas pour envoyer les documents du véhicule il a fallu que je les appelle pour qu'ils me donne une adresse mail pour pouvoir leur envoyer les documents
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et technicien très poli.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et très professionnel Souriant et aimable Le technicien très disponible pour expliquer l’intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTravail soigné et réalisé rapidement Accueil au top Bravo
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéproblème de prise en charge entre carglass, l'assurance et mon entreprise alors qu'il existe un contrat cadre. Sinon travail soigné, fait dans les temps et personnel sympathique et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéService au top et personnel très sympathique
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTravail super bien fait, et j'étais très bien accueilé et conseillé chez vous.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention bien passé et rapide, bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et très bon accueil
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéService très Professionnel et aimable
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