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Résumé des avis
L'établissement Carglass d'Ales St Hilaire est reconnu pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service professionnel avec des techniciens aimables et compétents. Les clients apprécient la qualité des interventions et la clarté des explications fournies.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéaccueil et service parfait
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéUne prise en charge ultra rapide, super accueil. Je recommande vivement.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel attentionné et sympathique. J'ai eu un problème de rayures sur le pare-brise neuf et Carglas m'a immédiatement donné un rdv pour le remplacer à domicile. Efficace et rapide. Voiture rendue nickel.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTravail bien accompli.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et arrangeant
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTout s est très bien passé. Merci pour le déplacement.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation, personnel aimable et professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéA quelques minutes de la fin de l'intervention, le pare-brise s'est fissuré. Nouveau rendez-vous pour effectuer la pose d'un autre pare-brise et quelques heures d'attente en plus. Un incident est toujours possible mais CARGLASS aurait pu avoir un petit geste commercial (enduit déperlant sur le pare-brise arrière par exemple)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Je ne suis pas mécontent du travail qui a été effectué. La réponse CARGLASS ressemble à du copier/coller. Vive ChatGPT. Conernant cette réponse, là oui je suis mécontent, très mécontent...
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et rapide .Merci !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiétrès rapide et travail très sérieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTres bons services
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact personnel compétent
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTres professionnels tout etait parfait.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéexcellente relation, travaux effectués avec grand soin, rapidité de prise de rendez vous et d'exécution
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéBien entendu le technicien m’a proposé le remplacement de mes essuies glaces or vous n êtes pas compétitif sur le prix. Dommage…. Par ailleurs une intervention marquée par un grand professionnalisme.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, la personne a même passé l'aspirateur dans la voiture et contrôlé mes essuie-glace. Rien à redire, c'est parfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil competence tres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis content de vos prestations mais j'ai envoyé Vendredi un courriel; en effet on m'avait promis un bon d'achat de 60€ sur Karcher et à ce jour je n'ai rien reçu; est ce un oubli? (facture Carglass Ales N°33852483 )
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