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Résumé des avis
Carglass à Castelnau le Lez se distingue par son efficacité, son accueil et des interventions professionnelles. Les clients apprécient la rapidité des prestations et le soin apporté aux véhicules, souvent nettoyés après service.
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Laurence T.
31 juil. 2025
Avis vérifiéEfficaces et sympathiques !
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Nathalie A.
29 juil. 2025
Avis vérifiéSuper agréable, sympa,gentil. Je suis ravie.
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I.
29 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, sympathique et professionel, bien au contraire de mon experience a Berck sur mer 2 semaines plus tot
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Christine V.
29 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité pour prendre rendez-vous. Efficacité et amabilité du jeune homme qui a réparé l'impact. Petit coup d'aspirateur après la réparation très appréciable
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Francoise R.
23 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Tout s’est bien pass, quant à la prise en charge, changement de pare et restitue de mon véhicule
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O.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRien de spécial, rapide et efficace
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D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et professionnel
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Juliette S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Lisa A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire, professionnel et efficace
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Abdoulaye D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Michel L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéCORRECT POUR LE PARE6BRISE MAIS J AI RETROUVE MON SIEGE MODIFIE TANT POUR L ASSISE QUE LE DOSSIER ET L INTERVENANT C EST AMUSE AVEC LES REGLAGES ORDI SANS RIEN REMETTRE EN L ETAT
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que le remplacement de votre pare-brise a été effectuée correctement. Cependant, nous regrettons d'apprendre que des ajustements ont impacté le confort de votre siège. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Christelle S.
9 juil. 2025
Avis vérifiéService rapide et professionnel.. une équipe aimable .
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C. L.
9 juil. 2025
Avis vérifiéPour la troisième fois je subis du vandalisme sur mon véhicule (bris de glace) tout se passait bien jusqu’à maintenant, seulement quand je récupère mon véhicule, je le récupère avec un phare cassé. Aucune considération envers le préjudice que j’ai subis, le cheffe d’équipe m’a littéralement mise en cause et traitée de menteuse alors que j’ai toutes les preuves à l’appui pour justifier que la responsabilité est bien celle de Carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Madame, Merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. C'est ce que vous avez fait. Si le retour du responsable sur place ne vous convient pas, veuillez svp contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) afin d'échanger et trouver une solution. Bien à vous, Elise Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Florian D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTop, technicien pro et arrangeant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Gilles M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, prise en charge et réparation de d’un éclat sur mon pare brise en un temps record. Carglass répare, Carglass remplace ! Le slogan colle parfaitement à la réalité. Merci aux équipes de Castenau le Lez 👍🏻
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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G.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrés bien
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Pascal B.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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J. F.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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O.
19 juin 2025
Avis vérifiéSimple, efficace, Rendez-vous pris le jours même il avait la pièce en stock, moin d'une heure d'intervention.
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