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Résumé des avis
L'établissement Carglass Schiltigheim est reconnu pour son service rapide, professionnel et agréable, offrant une prise en charge efficace et conviviale. Les clients soulignent la sympathie des techniciens et la qualité des interventions, ce qui rend l'expérience globale très satisfaisante.
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Calin C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai été très satisfait du service de Carglass. L’intervention a été rapide, professionnelle et sans complications. Le technicien qui a réparé mon pare-brise était particulièrement sympathique et attentionné, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement Carglass pour leur efficacité et leur accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Anne-Maire L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéprofessionnel
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Claude H.
5 déc. 2025
Avis vérifiéQualité bienveillance
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Martine M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en main
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Audrey J.
20 nov. 2025
Avis vérifiéUne cata ! À fuir ! Pare-brise remplacé par un pare-brise low-cost, coin du nouveau pare-brise brisé et 3 impacts sur la carrosserie dus probablement à un outil qui aurait servi de levier pour sortir le pare-brise. Bref ! Grosse déception. Je n'irai plus jamais chez Carglass mais chez mon garagiste qui, en plus, offre la franchise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Pour en discuter directement et trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Veronique A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéIls sont très pros, je suis très satisfaite
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Bertrand R.
19 nov. 2025
Avis vérifiéC'est très bien mais j'ai déjà répondu à un questionnaire
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Jimmy M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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C. W.
18 nov. 2025
Avis vérifiéL'intervention c'est bien passé aucun soucis
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Catherine J.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien ! Accueil, réparation tout a été impeccable !
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la réparation. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. L’équipe carglass
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Gerard B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait a tout point de vu 🙈
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe carglass
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Romain W.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPonctuel, et très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRendez vous rapide et accueil très agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de votre rendez-vous et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Carglass ! L’équipe carglass
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Jean charles G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des prestations, tout à parfaitement fonctionné: de la prise en charge du dossier, la communication, prise du rendez-vous jusqu'à la réparation effective le jour et à l'heure prescrite.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Sara G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Sophie B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPremière expérience désastreuse : premier changement de pare-brise sur ma Volvo V40, assurée à la MAIF (formule Plénitude, sans franchise). Coût total : 1 568 €, remboursement : 941 €, donc 627 € de ma poche. Carglass sait très bien quelles assurances sont partenaires ou non, mais aucun conseil ni avertissement ne m’a été donné lors de la prise de rendez-vous. Résultat : un manque total de professionnalisme et une facture salée pour le client.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons la frustration liée aux coûts. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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E.
28 oct. 2025
Avis vérifiéService sérieux et professionnel. Horaires respectés, travail bien fait et accueil de qualité
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Patricia K.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel serviable, efficace. Produits identiques a l original
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G.
28 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
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A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRdv à l'heure, explications de toutes les étapes, travail soigné
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