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Résumé des avis
Carglass Mulhouse se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire, offrant des interventions rapides et efficaces. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service et les conseils adaptés.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéA fuir On dirait que rien a été fait, d après le technicien c est normal que l on voie toujours l impact, je l.espère mais j ai un doute, par ailleurs j ai un problème de contrat sur la facture et là encore, si tout va bien j aurais la facture rectifier quinze après l.intervention donc mon assurance n.est pas prêt de me rembourser J ai dû appeler plus de six personnes différentes pour régler les problèmes de facture et pour obtenir enfin le code cadeau Donc non je suis pas content
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéSuper rapide et super gentille !
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et propre.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTravail bien réalisé même si le temps d'attente était bien plus long que prévu !
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéCourtois et serviable
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et travail bien effectué
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Vous accompagner dans les démarches avec votre assurance fait partie de notre prestation et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre aide et l'intervention en général. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de partager notre bonne humeur avec vous ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéLes techniciens ont fait du bon boulot, propre et rapide horaire respecté. Très satisfait de la prestation dans son ensemble.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéimpact invisible après la réparation. intervenant très avenant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, service efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficacité
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiénon respect de la demande , changement de pare-brise ok , mais car ils se sont permis de démonter des filtres d'habitacle et un débranchement la batterie qu'il n'arrive pas a contrôler en plus le véhicule est rendu dérèglé ce qui est inadmissible sans accord préalable juste a la réception du véhicule on est mis devant le faite et je trouve cette agression commerciale complétement déplacer et agressive dommage car j'avais une meilleur image de carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
même le numéro de facture m'est impossible de vous transmettre car cela aurait du être remis par émail et non je dois la réclamer pour pouvoir vous la donner et la encore vous comprendrez mon mécontentement
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiééquipe d'intervention très agréables
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel au top!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service et relation client. Parfait!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Nous sommes très attentifs au rapport prix/qualité de la prestation et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Encore un grand merci. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéC'est très bien!
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