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Résumé des avis
Carglass Mulhouse se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire, offrant des interventions rapides et efficaces. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service et les conseils adaptés.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité d'intervention. Relation conviviale et courtoise
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTres contente de la prestation
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService de qualité et rapide
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil et un travail soigné et de bonnes explications
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel a pris le temps de tout expliquer de manière claire. Accueil sympathique
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJ'étais étonnée du service. très bien aceuilli.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéIls n’ont pas été capables de m’installer mon nouveau pare-brise sans le casser. En plus de cela ils m’ont cassé mon support de pass télépeage et ont laissé une marque sur mon volant en cuir. Je déconseille fortement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et amabilité du personnel du centre CARGLASS de MULHOUSE
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéprestation de qualité dans un heure garantie de realisation et un accueil au top
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et de qualité. Je recommande fortement.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique. Beau travail !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBon acceui et service RDV sans problème
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéService de qualité, personnel très aimable et competent
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail très bien réalisé et dans les temps
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent service en atelier. Prestation effectuée avec professionnalisme, personnel aimable et accueillant. Par contre prise de rendez-vous sur internet pour intervention à domicile non respectée. Rappel par la plate-forme téléphonique la veille du rdv programé pour l'annuler et pour m'obliger à faire la réparation dans un atelier. Ayant dans un premier temps refusé de me déplacer, on ne m'a pas donné de rdv. C'est moi qui ai du rappeler une semaine après le premier contact pour finalement accepter un rdv en atelier. Je précise par ailleurs que mon interlocutrice était très difficile à comprendre au téléphone. Expérience mitigée. Pas sûr de faire appel à CARGLASS la prochaine fois.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBonne réception, gens sympa, bienvenue tout
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéGénial merci a Valentin pour son travail.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéService très professionnel et efficace
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBons conseils et service efficace
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