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Résumé des avis
L'établissement Carglass Metz Semécourt est très apprécié pour son accueil chaleureux et une intervention rapide et soignée. Les clients soulignent la compétence du personnel et un service impeccable, renforcé par des explications claires lors des interventions.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéLe service téléphonique et administratif ne sont pas très performant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéService impeccable Personnel compétent
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéDes pro. Rien à dire.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçu car j'ai du payer une franchise alors que dans la pub, pour la plupart des clients, il y en a pas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et intervention rapide. Rien à redire, je recommande
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel, respect des délais et professionnalisme...
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifié2ème intervention en moins d'une semaine sans remarque particulière : service trés pro, trés attentionné. La 1ère intervention moins bien, notamment sur la prise de RdV beaucoup trop administrative et ne servant à rien puisque l'ensemble des informations est denouveau demandé en centre.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, ponctuel. Véhicule rendu propre.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéRDV très rapide ,professionnels courtois , réparation expliquée et bien exécutée voiture rendue impeccable
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention réalisée conformément au calendrier et coût prévu. Accueil très professionnel.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très gentil et serviable
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, respect des horaires
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable -
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéJe retournerai à cette agence si besoin.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéexcellente prise en charge du début à lafin
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