Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass à Besançon est reconnu pour son efficacité, sa rapidité et la courtoisie de son personnel, offrant un service soigné et professionnel.
-
A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Fuite constatée sur le joint. Technicien qui ne répond ni à mes appels ni à mes messages. Il faut obligatoirement se déplacer au centre le plus proche alors que l'intervention initiale à eu lieu à mon domicile. Mauvaise considération des problèmes du client, je ne recommande pas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Merci pour ce joli message automatique. Rien de plus indigeste que te parler à un robot qui parle comme un humain, ou pire un humain qui parle comme un robot
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéMon pare brise est mal posé, je dois y retourner
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil, service excellent
-
A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéDonner le prix des essuie-glaces avant l’intervention cela évitera les surprises désagréables
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour Les essuie-glaces à qualité égal sont 2,5 moins cher, mais pouvez-vous m’expliquer
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et serviable et arrangeant . Les horaires sont respectés
-
A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail sérieux
-
A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéRapide et pro
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéAccueil, service et rapidité.
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéJe satisfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès rapide et très pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès pro
-
A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès efficace et rapide... Merci
-
A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon travail rien à redire efficace et rapide
-
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLe travail a été bien fait, soigneux, attentif. Par contre, je ne recommande pas Carglass, car Carglass propose comme cadeau 60 euros de lavage, alors que l'été arrive, avec le manque d'eau qui s'annonce, impossible d'arroser les jardins....J'ai du remplasser mes essuis-glass, je pensais pouvoir les avoir en cadeau au lieu des lavages et bien non. Et sur votre page FACEBOOK, il y a beaucoup de commentaires négatifs sur vos cadeaux. Et en plus le mail cadeau est arrivé dans les spam. Ma voiture est très proche, sans être obligé de la lavager toutes les semaines. Trés trés déçue
-
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
-
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTres bon accueil.
-
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle au top
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
