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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Sarrebourg-Buhl se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les interventions sont rapides et de qualité, avec un personnel sympathique à l'écoute des clients. Les avis soulignent également la clarté des explications fournies.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme en tout point à ce qui est annoncé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès a l ecoute du client et bonne qualité de prestations
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. le personnel est qualifié, ils sont poli et de bon conseil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTres bonne prestation et en plus à domicile vraiment très pratique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu à mon domicile était très pro et très sympathique. Félicitations à lui pour la qualité de son travail.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéParfait, super accueil et prestation rapide
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe poseur a été très clair et super réactif. Bravo à lui
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPas apprécié la volonté de me proposer d'autres prestations. Ai refusé le traitement spécial anti pluie lors de la dépose du véhicule avant intervention. Ai été rappelé pour me proposer remplacement filtre à pollens pour 70 € ; comme j'étais occupé je n'ai pas eu le temps de mesurer le prix excessif de cette prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Je pense que ces méthodes vont partie de votre stratégie commerciale .Dans votre enquête de satisfaction on me demandait si on m'avait proposé ces prestations . Alors je pense qu'il est inutile que je perde mon temps avec votre service consommateur
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise et personnel ! Super sympathique et répond aux questions. Boulot bien fait et rapidement
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiépersonnel très professionnel
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéService au top
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme de haut niveau à l’agence de Sarrebourg
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéEXCELLENT: accueil, professionnalisme et sourire!
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide juste un petit décalage avec la prise de rdv (technicien en formation) à mon domicile. Pour le reste absolument rien à redire, rapide et efficace. Je referais appelle à CARGLASS au cas où ...
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéPrise en charge accueil professionnel et une équipe dynamique et compétente. Tout est parfait ne changez rien.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéExcellent très belle prestation
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiébonjour résine mal injectée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéPrestation sérieuse. Malheureusement on essaie de nous vendre plein de choses en plus...
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