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Résumé des avis
L'établissement Carglass Dijon - Chenove est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient la qualité de service ainsi que l'efficacité et la compétence de l'équipe, toujours très réactive et attentive.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéUne catastrophe, u changement de pare brise et d'optique de phare était prévu, une fois arrivé au centre pour récupérer mon véhicule seul le pare-brise avait été chargé car l'optique n'avait pas été commandé comme convenu et qu'il fallait attendre 3 semaines et revenir en centre pour le changer, pas même un coup de téléphone pour me prévenir, déplorable sachant que rdv était pris depuis mi-juillet, grosse prise de bec avec la personne de l'accueil et pour finir il y a fallu que je revienne au centre car les essuie-glaces n'avaient pas été changés non plus, pour moi fini carglass car ce n'est pas la 1er fois que je déplore le travail et l'accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiérapide et sympa
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéToujours très bon accueil et service impeccable.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTechnicien très polis et a l écoute
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et compétent. Je recommande fortement ce centre Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéImpact réparé rapidement, intervenant à domicile agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéC’est très rapide rien à dire
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéProfessionnel, à l'écoute, sympatique
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéService au top
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéAccueil et résultat irréprochables…
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéAccueil très courtois, prise en charge rapide du véhicule, respect des délais; du tout bon !
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéLa personne qui est venu était très professionnelle, très bien !! Sauf la personne que j ai eu au téléphone pour la prise de rendez vous elle etait absolument pas gracieuse ....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéService impeccable même si l'impact reste visible
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide efficace
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéProblème de liaison entre la centrale téléphonique et le carglass Dijon boulevard des allobroges qui était fermé Carglass chenove très bien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAimable et efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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