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Résumé des avis
L'établissement Carglass Chatellerault se distingue par un accueil chaleureux et une équipe professionnelle, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient la qualité du travail et la propreté des interventions, ainsi que les bonnes explications fournies tout au long du processus.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéChangement du pare brise on me casse le cache rétroviseur intérieur et on dit rien tout va bien ! Je retourne à l'atelier pour faire constater 70 kms aller retours ils prennent en charges la pièces, retour à l'atelier 70 kms et la même pas un geste commercial pour les désagrément erreurs de garglase alors non je reconnande pas du tout pour moi ses finis garglase
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention sans aucun souci Merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai été déçu car une fois le RDV pris carglass sais qu'il va gagner de l'argent et n'écoute plus son client. C'est dommage j'aurais pu accepter un des services supplémentaire que m'a proposé le conseillé mais trop déçu je me suis contenté du minimum
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien, bris de glace réparés très rapidement, pas d'attente, suivi administratif parfait
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéefficacité, rapidité, communication impeccable
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéokok
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait ras
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, rien a redire prestation et personnel nikel , pour le dite de Chatellerault .
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLe rdv c'est très bien passé, bonne prise en charge les délais d'intervention très bien respectés.je recommande sans soucis.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéRapide efficace, ras
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil sympathique, travail soigné. Je reviendrai si besoin.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à un bris de la lunette arrière de ma Clio j'ai contacté Carglass Chinon qui m'a répondu qu'il ne pouvait pas prendre en urgence mon véhicule. Quand j'ai expliqué que j'avais besoin de ma voiture pour aller rechercher ma fille handicapée, la responsable m'a proposé la pose d'un plèxiglas dans la journée et un rendez vous 3 jours plus tard chez Carglass Châtellerault pour la pose définitive de la lunette. Je n'ai eu aucune démarche à faire de mon assurance ni d'avance d'argent. De plus mon véhicule a été nettoyé de fond en comble et j'ai eu droit à 2 balais d'essuie glaces.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSuper J'ai été appelé pour avancer l heure du rdv Tout s est bien passé
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité et efficacité, J'ai été satisfaite de l'intervention.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien à cassé une grille de haut parleur et ne l'a pas signalé au chef d'atelier et surtout n'a pas voulu dire que c'était lui qui l'avait percé pendant le remplacement du pare brise Heureusement que ce dernier nous a commandé et remplacé la grille rapidement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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