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Résumé des avis
L'établissement Carglass Saint Die Marguerite se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les interventions sont effectuées avec soin et rapidité, laissant une impression positive aux clients.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTRAVAIL PROPRE ET PERSONNEL AGREABLE
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéConnais son métier mais pas de bonjour à l arrivée et laisse sa musique tournée le temps du travail
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiétrès bon travail bon acceuil merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPare-brise fendu et remplacé 10 jours auparavant , et , pan , un impact , lors de mon trajet vers Saint-Dié des Vosges ! Rendez-vous pris tout de suite par Internet à Sainte-Marguerite ( banlieue de St-Dié ) et accordé dans les 45 minutes qui suivent ! Accueil très aimable , efficacité et ponctualité, ont rendu ma voiture réparée à l'heure annoncée ! Je suis enchantée , je n'ai eu à payer que la franchise de l'assurance! Bravo Carglass!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable !
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéC'est la dernière fois que j'y vais, une erreur de pare-brise, on a pris ma voiture pour une autre marque et j'ai dû revenir pour au final avoir le cadeau indiqué dans leur pub télévisé pour des lavages auto dans des centres wash total, hors le premier est à 40 minutes de chez moi donc... Inutile et à préciser dans leur pub, un autre centre à 500 m plus loin me proposait le prêt d'une voiture pendant l'intervention car je suis handicapée à 80%... Donc je le deconselerai autour de moi et la prochaine fois j'irai ailleurs, il faut qu'ils arrêtent leur pub ils auraient pu venir me le changer à la maison sachant mon problème d'handicap...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTop travail bien fait à l'heure
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéMeddy le technicien qui m'a accueilli s'est montré super arrangeant et disponible pour que la prise en charge soit la plus simple pour moi
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSuperbe prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéYres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande vivement le centre carglass de sainte-marguerite. Le service était fiable, efficace, rapide. Avec de bons conseils en prime. Les échanges avec le technicien au top ! Vraiment génial: très à l'écoute, rendant service et sympathique. Merci encore beaucoup
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTechnicien très accueillant, j'ai eu affaire avec lui en février pour un impact sur le pare-brise ce qui m'a encouragé à y retourner quand j'ai explosé la lunette arrière. Malheureusement pour moi, ce technicien très pro était absent ce lundi (repos) pour poser un pléxi provisoire, un technicien d'un autre centre était là mais lui être pro n'est pas une priorité. Il a fait attendre ma femme 3h pour la pose du plexi et il lui a dit gentiment qu'il a aspiré le plus gros du verre cassé, résultat la serrure du coffre était bloquée par du verre et plus moyen de l'ouvrir. Le jour de l'intervention de la mise en place de la vitre arrière, le technicien s'est retrouvé sur le fait accompli, il a dû commander une serrure, ce qui a pris 2 semaines pour la recevoir. Autre remarque que je peux faire, ne prenez pas rdv sur internet et encore moins par téléphone, le conseiller est à la rue complet et vous donne un rdv quand le centre choisi est déjà complet, le mieux c'est de se rendre sur place ou d'appeler le 03.29.42.97.99, numéro direct du centre et surtout pas le 03.10.05.15.15 qui est celui une plate-forme régionale Bref je tiens à féliciter Mehdi pour son professionnalisme
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel gentil et agréable
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Explications claires. Personnel professionnel et agréable. Vraiment je recommande l'équipe de Saint-Dié pour son sérieux et son amabilité. Donne une image très positive de l'entreprise.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiébonne expérience et bon centre et personnel
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiétres bien service impéccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéAu top de A à Z..
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service ! Je recommande !
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