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Résumé des avis
Carglass à Salaise Sur Sanne est reconnu pour son accueil chaleureux et son service efficace. Les interventions sont réalisées rapidement, avec un personnel courtois et professionnel, garantissant une satisfaction générale élevée chez les clients.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéEfficacité bon accueil !!!!!!
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour Carglass Salaise plus prompt a changer vos essuies glaces qu a faire le reste ! je ne serai plus client de ce centre. Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
NON DESOLE
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention très satisfaisante
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, Il est dommage qu'après avoir envoyé tous les éléments par mails (carte verte CG) on soit obliger de recommencer à l'arrivée sur site.... Perte de temps.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait avec les personelles, le service, très soigneux et attentif
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéUn très bon service à l'agence, par contre les relations avec le centre d'appel laissent clairement à désirer...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéGenial
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéCorrecte
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès déçu de la prestation résultat non conforme impact réparé a la résine insatisfaisant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéUne prestation au top avec un technicien au top aussi.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon service, intervenant très compétent et sympathique
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable service impeccable
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéL’opérateur est parti sans finir le travail je ne conseille à personne de faire réparer son pare-brise pour le moment j’attends
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRdv rapide, à proximité, travail bien fait
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail et réalisé rapidement
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