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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Cambrai est reconnu pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et des interventions rapides. Le personnel est ponctuel, sympathique et réalise un travail soigné, avec une excellente prise en charge des clients.
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Vincent R.
18 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un RDV très rapidement, 2 jours après la déclaration du bris de glace. L'accueil au centre a été très chaleureux et le service rapide, car effectué en 1 h au lieu des 2 h prévues.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service rapide et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à toujours faire de notre mieux. Cordialement. L’équipe carglass
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M.
5 nov. 2025
Avis vérifiétrès bonne prestations accueil compétences réactivité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prestations ainsi que l'accueil et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt, nous l'espérons ! L’équipe carglass.fr
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M. D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon intervention faite dans les temps donné Bon accueil tres pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez reçu un accueil professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe carglass
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Mickael K.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien super sympathique et très professionnel
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Olivier D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéexcellent accueil
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Jacqueline T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapide, très Pro
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Mustapha L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et un cadeau à la clé. Top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention rapide et le petit cadeau vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Marie henriette G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur la pose du pare-brise Par contre la voiture ne démarrait plus suite au démontage de la batterie !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la pose du pare-brise ait répondu à vos attentes, mais nous comprenons votre frustration concernant les problèmes de démarrage de votre véhicule. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de Marie henriette G.
Nous allons changer la batterie ce jour chez notre garagiste
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C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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B.
2 oct. 2025
Avis vérifiééquipe souriante, agréable et efficace!
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A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRapide, à domicile, efficace !
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Christophe C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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C.
24 sept. 2025
Avis vérifiéreçu à l'heure, discours un peu trop commercial pour vendre des essuis glaces et le traitement sur le parebrise - prestation faite dans les temps - ils ont juste oublié de remettre en place le cache plastique sous le volant; laissé sur la banquette arrière.
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Marie henriette G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Rendez vous rapide et efficace Conversation téléphonique top Je recommande fortement ! Merci à vous
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Christophe D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéAyant rempliace mon pare brise Zénith d’une Citroën c3 ll,à l’agence de Cambrai ,le lendemain je me suis aperçu,que l’étiquette du châssis en bas du pare brise étais manquant,(erreur de Débutant,une griffe de 3cm,des traces d’eau qu’on arrive pas à enlever à l’extérieur et un joint manquant à l’extérieur au niveau de la lame argenté,bref déçu des prestations de Carglass de Cambrai à 2000€ de facture ,on a le droit d avoir pas de défaut ,je recommande pas ce centre ,j’ai téléphoné au service client on me dit qu’on va faire appel au service commercial pas de numero de dossier pour réclamation pas de mail si pour mettre les étoiles ,il ne les vaut pas les 2etoiles ,comme il ont réalisé le changement,c’est le minimum.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ces désagréments, et nous avons déjà contacté notre Service Consommateur, celui-ci reviendra très rapidement vers vous. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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E. W.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Sophie C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLe réparateur a été agréable ,sympathique et professionnel il n’a pas été avare sur les explications concernant l’installation du nouveau pare-brise
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Samantha H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Emilie S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide
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Nathalie N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et bien expliqué l’intervention et dans les temps impeccable
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