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Résumé des avis
Carglass Courbevoie se distingue par son service efficace et professionnel, avec un personnel agréable et une prise en charge rapide et impeccable. Les clients apprécient la qualité des interventions et l'accueil chaleureux, garantissant une satisfaction globale élevée.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et réparations dans les délais, TB. juste un peu de colle qui a coulé sur le parechoc (lunette arrière).
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLe premier pare brise est arrivé cassé. Il a fallu attendre. D'autre part de la colle a été laissé sur le pare brise. C'était pas un travail parfait aux jointures
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité et bon accueil
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéservice complet, sérieux et attentif tout au long du processus (de la prise de rdv à la remise du véhicule)
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéCarglass aux petits soins pour ses clients ! Que ce soit le process en ligne avant l'intervention ou l'intervention sur site
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention plus rapide que prévue.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil, flexibilité et professionnalisme impeccables ! Bravo et merci
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéRapide, accueillant et efficace
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil même le dimanche
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéUn personnel très professionnel et accueillant.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéParfait ! 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, hormis un soucis de synchro avec mon assureur, mais tout s'est très bien passé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPublicité trompeuse aucune confiance dans la prestation je ne confierais jamais un véhicule personnel chez carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge du début (téléphone) à la fin
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiétrés bien à l'écoute aimable et bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiétop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéVéhicule reçu avec la plaque signalétique VIN du véhicule cassé en deux et écaillé. La pose du joint de parebrise se voit de l'intérieur de l'habitacle. La personne m'ayant remis les clès devait revenir vers moi avec l'explication concernant la plaque signalétique , mais je n'ai pas de nouvelles pour l'instant. Je n'ai d'ailleurs pas signé de PV de réception le temps d'avoir l'explication et la réparation de la plaque VIN
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil et rapidité
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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