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Résumé des avis
Carglass Courbevoie se distingue par son service efficace et professionnel, avec un personnel agréable et une prise en charge rapide et impeccable. Les clients apprécient la qualité des interventions et l'accueil chaleureux, garantissant une satisfaction globale élevée.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente intervention . Je suis arrivé plus tôt que l’heure prévue de rendez-vous et le technicien Carglass a travaillé efficacement.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéL'intérieur de l'habitacle n'a pas été nettoyé nous avons beaucoup de bris de verre. Pas très professionnel à notre grand regret.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
D'accord merci pour votre réponse. Veuillez voir à nous adresser la factute de franchise payée par nos soins et pourquoi pas faire un geste commercial concernant ce désagrément. Merci par avance Mr Guerry Laurent
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe technicien n'a pas tenue à ces promesses et la vitre ne descend et monte pas bien le joint de ma voiture un peu abîmé et le technicien m'a dit j'ai fait le nécessaire je reviendrai vers vous dès qu'il est prêt le joint à ce jour aucune suite. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00274116 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, bon échange, bonnes explications, délais respectés, démarches facilitées.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Service impeccable Agent à l’écoute
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace, rapide, discret et poli
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéService magnifique. Top
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe changement de pare brise a été parfait. Mais le changement d'essai glace pas bien ceux mis en place ne sont pas les même qu'au préalable.Je vais devoir les changer
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service Carglass.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace mais pas les nouveaux balais d essuie glace promis car non disponible
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sympathique, excellente communication pour la gestion des imprévus.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe très professionnelle
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéDes pros
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJuste parfait 👌🏻
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTop! Merci
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPlus d’un mois d’attente (et d’appels de ma part après deux rdv non honorés… et pour lesquels je m’étais déplacée), aucune excuse et aucun geste commercial. Je suis toujours restée polie et calme. Peut être était-ce une erreur de ma part? Ce qui me semble naturel et respectueux (ne serait ce qu’une excuse) paraît le bout du monde. Notons que j’avais initialement demandé un rdv à domicile, qui m’a été refusé (et s’en suit suivis 2 rdv non honorés et 1 mois d’attente pour le rdv final).
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéconforme à la decription , rempalecement de parbirse fait vite et propre
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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