Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Courbevoie se distingue par son service efficace et professionnel, avec un personnel agréable et une prise en charge rapide et impeccable. Les clients apprécient la qualité des interventions et l'accueil chaleureux, garantissant une satisfaction globale élevée.
-
A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLes essuie-glaces on été mal réglés
-
A. A.
20 août 2021
Avis vérifiésans le problème de téléphonie le service est parfait
-
A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéContinuer comme ça. 👍
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéService catastrophique ! bilan : 1 jante rayée (700€ la blague), une baie de pare brise neuve avec des traces dessus, 3 rdv pour un simple remplacement de pare brise et un service client qui nie les faits et qui répond que le pare-brise a été changé dans les règles de l’art … Le plus drôle dans tout ça c’est que lorsque que l’on demande de faire un état des lieux du véhicule avant de leur laisser on me rétorque que ce n’est pas possible. Le mieux reste d’aller chez le constructeur, ils sont bien souvent moins chers pour un service bien meilleur.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour, J’ai déjà contacté le service client et échangé de nombreuses fois avec eux. La réponse a été que la réparation avait été faite dans les règles de l’art. Inutile d’échanger à nouveau étant donné que vous n’avez pas trouvé de solution à me proposer si ce n’est faire venir un expert qui sera de toute façon incapable de démontrer quoi que ce soit.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrès bien et serviable
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéIntervention très rapide, le résultat est optimal. Et j’adore le traitement anti pluie appliqué au nouveau pare-brise, il apporte un réel confort en terme de visibilité lorsqu’il pleut !!!
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Mauvaise pièce recue lors du premier passage. Et réparation temporaire qui n'a pas tenue longtemps ... mais au final tout est en ordre !
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPonctuel, réactif, courtois
-
A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéService très professionnel.
-
A. A.
10 août 2021
Avis vérifiébon accueil, intervention rapide et efficace
-
A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéService rapide efficace et professionnel
-
A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès Efficace
-
A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéÉclat que l’on dit réparable et finalement CARGLASS crée une fissure de 15 cm dans le pare brise. chef de garage peu aimable qui parle particulièrement mal à ses collaborateurs devant les clients Gants bleus usagers retrouvés dans le range bouteille après avoir quitté le garage! Bref pas bonne experience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéJ’erreurs de prise de rendez-vous sept heures pour changer un pare-brise il ne savait même plus où était mon véhicule heureusement que le personnel à l’accueil a été agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRapide & pratique
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBonjour Vous êtes intervenu pour changé le parebrise de mon véhicule la personne devait me rappeler pour finir le joint correctement et me ramener votre offre promotionnel (essuis glace car oublié de les prendre avant de partir du centre ) pas de nouvelle cela fait 15 jour !!! En espérant avoir un retour de votre part Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
