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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Argenteuil est salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des interventions, ainsi que la clarté des informations fournies.
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Marie laure N.
1 mars 2025
Avis vérifiéRapidité - Efficacité - très bonne explication du technicien
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Jorge G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTres bonne service et qualité
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Bahija M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTravail réalisé très professionnel et très bien fait. Vraiment satisfaite du travail
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S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Esnard olivier G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne communication. Intervention bien réalisée
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Audrey B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapide avec du personnel compétent et adorable
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L.
3 févr. 2025
Avis vérifiétop
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I.
3 févr. 2025
Avis vérifiéUne équipe réactive et très professionnelle Merci
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Alain D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéContrairement aux pubs, Carglass n'est PAS partenaire de nombreux assureurs dont le mien MAIF. Le conseiller sur place ne le dit qu'après les travaux. Résultat: 1000 € d'écart entre la facture Carglass et le remboursement de mon assurance.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail bien fais
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H.
27 janv. 2025
Avis vérifiérapidité efficacité . rien à dire c'est parfait
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S.
26 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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Cyril M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
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L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai dû revenir 2 fois une première fois les baguettes fenêtre mal remontée et une deuxième fois la mousse intérieur fenêtre mal remis et portière non revissee en Entier…😡😡😡😡
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Stephane B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPare-brise remplacé et mal posé; défaut d'étanchéité à plusieurs endroits. Résultat, siège passager et sol inondés dès le lendemain suite à une forte pluie durant la nuit. Le pare brise a été changé suite à un nouveau rdv. Aucun geste commercial, rien. Mauvaise expérience, je ne recommande vraiment pas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Stephane B.
Je vous ai déjà contacté à ce sujet. J'ai bien noté que les différents problèmes rencontrés seraient pris en charge par Carglass ; encore heureux, c'est la moindre des choses. Je ne suis pas du tout satisfait de votre enseigne. Travail bâclé et service à minima
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Ahmed B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéFormidable accueillant chaleureux agréable Ponctualité Franchement très professionnel et respectueux
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L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLa prestation c'est bien déroulée, juste il devait m'adresser les documents de la prestation je ne les ai pas reçu. Comme le cadeau que l'on m'avait promis
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Olivier G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBonne expérience.
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Marc D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapide, réparation effectuée dans les temps, pas de démarche avec l'assurance...
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