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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Argenteuil est salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des interventions, ainsi que la clarté des informations fournies.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne écoute
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPlusieurs anomalies ont été constaté: - Tout d’abord, ils m’ont fait signer les documents de prise en charge avant même de récupérer le véhicule. - En allant récupérer le véhicule, j’ai constaté plusieurs rayures sur le pare brise alors qu’il est censé être tout neuf puisque le rdv concernait un changement de pare brise. Le monsieur de Carglass m’a expliqué qu’ils ont faillit annuler notre rdv car ils avaient du mal à retirer le BRAS des essuies-glaces (pas les essuies glaces mais le BRAS), sinon ils ne pouvaient pas enlever l’ancien pare brise. - sur la route du retour à mon domicile je m’aperçois en activant mes essuies glaces que le mouvement est différent, et en soulevant le bras d’essuie glace j’ai constaté que tous le mécanisme bouge et que le bras qui est fixé au mécanisme est cassé. - Il y a également pleins de rayures sur le cache plastique au niveau des écrous des bras d’essuies glace, qui prouve bien qu’ils ont eu des difficultés à le retirer. Bref super déçu et très énervé !!! Ouverture d’un dossier réclamation auprès du service consommateur de carglass et de la compagnie d’assurance
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eu, Julie de Carglass, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnels. Malgré un doute sur mon intervention. On m'a bien rassuré mais je reste perspicace . En espérant la que la réparation tienne sur mon pare brise. Sinon retour a la case pour un changement. On croise les doigts.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPonctualité, bon relationnel du professionnel et intervention à domicile très appréciés.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéFiltre habitacle mal monté , problème de climatisation suite à intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiétrès professionnel et efficace, merci beaucoup.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, prévenant, travail soigné, vérification des filtres d’habitacle, réparation rapide et efficace
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiécorrecte
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSuper professionnel, équipe à l’écoute et dévouée. Service et travaux parfaits.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéà l'écoute et efficace
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge , aussi bien au standard que sur place . De plus j'ai eu des problèmes de circulation , le gars m'a attendu alors qu'il fermait.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service Carglass
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