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Résumé des avis
L'établissement Carglass Orleans Nord est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la qualité des réparations, ainsi que la ponctualité et l'efficacité des intervenants. La prise en charge est simple, et les informations fournies sont claires, contribuant à une expérience positive.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéAimable, arrangeant, et efficace. Merci pour votre intervention
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéIntervention à domicile correcte
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéSacrée équipe. Merci à Quentin. Accueil top
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiétrès bien un bon service
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon travail. Seul bémol :mon insistance pour finaliser correctement le travail ( petit problème de connecteur du lève vitre).
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéPare-brise changer ds le temps donné, technicien au top
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTRES CONTENT DU SERVICE ET SUIVI CARGLASS. MERCI POUR VOTRE TRAVAIL
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité de prise de rendez-vous, intervention rapide, personnel efficace et aimable.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPrise de rdv par téléphone très bien, intervention correcte mais j'ai dû y retourner pour fixation d'un joint mais le travail a été bien repris.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéUne trappe de recharge électrique cassée pendant l’intervention par le technicien. Au final, ils ne peuvent pas commander la pièce eux-même, on se retrouve à devoir courir après la pièce, et prendre un RDV chez le concessionnaire pour la poser tout ça avec un impact initial 10 fois plus petit qu'une pièce de 2 E....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiétrès mauvaise expérience, le pare brise a été mal installé et a nécessité une 2ème intervention 15 jours après pour tout recommencer. de plus, la première pose a été faite très salement (colle sur l'extérieur du pare brise et saleté à l'intérieur), en plus du fait que le capot était mal refermé, le réglage volant pas revérouillé, une partie de la voiture arrachée de partout justifié par de la "vétusté", ma vignette crit'air irrécupérable... lors de la 2ème prise en charge de mon véhicule, aucune remise en question ni "excuse" ni geste commercial, ma voiture a été remise presque 20 minutes après l'heure convenue (ce qui m'a mis en retard pour récupérer ma fille à l'école) et là encore aucune excuse. je ne recommande donc absolument pas cette enseigne et ça a été confirmé par mon garage...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiébonne explication travail bien fait
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