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Résumé des avis
L'établissement Carglass La Roche Sur Yon offre un service excellent, avec une équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les interventions sont rapides et de qualité, et le personnel fournit de bons conseils, contribuant à une expérience client très positive.
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéParfait qualité et rapidité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je faisais appel à Carglass, et je suis toujours très satisfait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSa va
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prise en charge, travail très bien fait, voiture rendue propre et agents sympathiques et souriants
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéSalariés très rigoureux, dynamiques et à l'écoute du client.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande votre entreprise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et réactif
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLa propreté, enfin intervention aucun nettoyage Mon tableau de bord est resté sale
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail de très bonne qualité. Merci
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien de la prise de rdv à la remise dès clés
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéSuper pour la réparation mais pour tous ce qui est commerciales nulle !!! Bientôt on viendra à carglass nous faire une vidange qu'on n'aura même pas demander nous venions juste pour réparer le par brise pas pour changer les essui glace regarder les filtres et le reste .. On me dis on peut regarder si faut changer les essui glace et vous les changer gratuitement et à la fin me donner la note si vous le faites payer vous le dites dès le début on peut vous les changer et sa sera tel prix que faire a votre manière.. pleins de gens vont se faire avoir et vous en profiter encore plus quand c'est des femmes qui y connaissent pas grand chose. Votre manière de faire ne se fais pas vous devez annoncer des le début que si vous les changer sa sera tel prix car de base nous venions juste pour réparer un pare brise. C'est peut être commercial mais pas très courtois.. Dommage car y aurait pas eu cet incident de votre part je vous aurait mis une bonne note pour le reste de la réparation et du reste si vous m'auriez pas fais payer sans m'indiquer que j'aurais à payer l'essuie glace arrière sans me dire que sa sera tel prix etc .. Dans ce cas là la prochaine fois si vous faites payer ,nous on vous demande juste de réparer les essui glace pas la peine de proposer de regarder les filtres changer les essui glace et le reste si c'est pour l'argent l'argent et nous faire plus payer qu'on nous a pas demander et dire en plus on peut vous les changer gratuitement si c'est pour qu'on paye à la fin , votre façon se faire ne se fait pas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour madame, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Oui mais me dire que c'est gratuit et a la fin me le faire payer c'est pas très commerciales ça se fait pas , si vous faites sa a tout le monde vous aurez encore plus d'avis négatif que vous avez déjà.. c'est la manière de faire que je vous reproche qui se fait pas
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