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Résumé des avis
Carglass Sallanches offre un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux. L’équipe est professionnelle et attentive, assurant une prise en charge agréable.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBon Centre mais en manque de personnel
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéUn service efficace et professionnel. Merci
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéRapide, disponible
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéHyper sympathique au téléphone vous appelle avant l intervention très sérieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrés pro. !
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiépas adapté aux entreprises
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéClairement rien à reprocher, travail bien fait, équipe chaleureuse, vraiment parfait.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRapide sympa pro
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéL’intervenant m’a posé un mauvais pare brise (erreur de commande) et à perdu mon badge de télé péage. Nous avions pris un autre rdv sur place, pour la semaine d’après pour nouveau changement. Le jour J, un autre monsieur, pas de rdv note… j’ai fais le déplacement dans le vent (1h A/R) et un mois après j’ai tjr le pare brise d erreur et 30€ de frais pour un nouveau badge de télé péage.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBravo
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSi je décrivais mon expérience comme si j’en parlais à un proche je dirais : “Alors c’était bien ?” - Oui !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai apprécié l’accueil de vos 2 collaborateurs : Mr Aáli et Mr Philippe, c’est mieux que votre Pub .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail, attentionné, recommendations ....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJe déplore farouchement les méthodes commerciales du responsable du point de vente carglass de Sallanches. Il a voulu absolument me faire changer ma batterie en m’informant du risque qu’elle me lâcche sous peu en me présentant un écran de son smartphone avec un niveau extrêmement bas et rouge correspond soit disant à ma batterie. J’ai donc payé 145€ pour une nouvelle batterie. Or 2 jours après la direction assistée de mon véhicule à un problème et le voyant batterie s’affiche en rouge. J’ai repris ma facture d’entretien de mon véhicule daté du 26/09/22 où ma batterie était bonne à 84%. Ce matin je suis retourné à carglass Sallanches. Le responsable était absent. Son collègue a retesté mon ancienne batterie qui était encore dans l’atelier. Et mon ancienne batterie qui a été changée a été testé à 84% comme mon garagiste moins de 2 mois plus tôt. C’est de l’escroquerie ni plus ni moins et je réclame le remboursement intégral de ma facture de 145€.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Bonne journée, Julie de Carglass®
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéBon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBien mais le travail n’a pas était bien fini Un petit coup d aspirateur pour enlever les résidus de silicone sur tout le tableau de bord aurait était le bienvenu
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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