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Résumé des avis
Carglass Essey les Nancy offre un excellent service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les interventions sont rapides et soignées, assurant une satisfaction client élevée.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience relationnelle, en revanche la qualité de l’intervention n’est pas au rendez-vous, il se trouve que je vois toujours l’éclat sur mon pare-brise, et en touchant avec l’ongle je remarque que l’éclat est toujours en creux. Il y’a 10 ans j’ai appris la bonne méthode pour que la résine comble totalement l’éclat et ne se vois plus, une fois la résine injectée il fallais gratter à la lame de cutter l’excédent, pour que le pare brise soit lisse, et non en creux comme chez carglass, à mes yeux une réparation fais à la va vite, facturer 130 euros à mon assurance, je ne reviendrai pas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire, c'était très bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en compte locaux et personnels accueillants
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été reçue par les personnes sympathiques souriantes et très professionnelles, je les recommanderais sans soucis...
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, travail sérieux. Bravo et merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéparfait et très bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéSuper accueil, prise en charge rapide, restitution du véhicule en parfait état. Équipé très pro et sympathique !
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéil serait bien d'avoir moins de signature a faire
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiésuper bien travail impècable
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, accueillant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite tant au téléphone qu’avec le technicien ! Travail propre et soigné
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, très sérieux et rapide.
Réponse de carglass.fr
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et très bien répondu à mes questions.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéPrestation rapide et efficace . Tarif plus sérieux que la plupart des autres enseignes qui proposent des cadeaux qui gonflent le prix de la présentation sous couvert de la prise en charge des assurances….
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRAS concernant la réparation de l'impact. Par contre le cadeau ne correspond pas à l'offre en cours. Suite à 2 demandes faite au service consommateurs sur le site internet, je n'ai toujours aucune réponse après 3 semaines... (bien qu'indiqué : Nous vous répondrons sous 48h ouvrées.)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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