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Résumé des avis
Carglass Chambray-les-Tours se distingue par son professionnalisme et un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et la prise en charge est efficace, avec une grande satisfaction des clients concernant les explications fournies et la qualité du service.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBien reçu personne compétence rapidité d,execution
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRas sur la prise en charge Rdv très rapide Très bon Accueil tel et sur place
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéL'agent qui est intervenu pour un impact sur mon pare brise été très correct mais le résultat n'est pas celui que j'attendais. Tache très visible à l'endroit de l'impact, rien à voir avec les publicités que l'on voit à la télé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiérien à signaler
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail et très bon relationnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTravail très pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLe changement de pare-brise s'est bien passé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéNickel, je recommande 👍
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéC'est vraiment bien fait C'est propre et Et Il explique l'intervention qu'il effectue
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéreactif
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéOffres promotionnelles non adaptées aux besoins (changement de pare brise sans balai offert car offre pour les vitres latérales ou arrière.. ) la concurrence offre jusque 100 euros..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéMerci à Tristan pour la prestation rapide, soignée et petit plus, nettoyage du véhicule ! Génial
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge. Mais on m’a proposé de remplacer mon filtre habitacle, 65€ la prestation alors que j ai trouver mon filtre a 20€ chez norauto… juste à côté et ça prend 1min à remplacer… un contrôle de batterie qui me dit que ma batterie ne tient plus la charge, sans preuve, et on me propose de la changer pour 185€ de plus je me suis retrouvé avec des essuies glaces décalés et pas comme à l origine après un remplacement de ces derniers. Lors de la récupération du véhicule on m informe que l aspirateur à été passé sur les tapis et bas de portes… je pense qu ils auraient dû y passer 30 secondes de plus car il y avait des morceaux de mastic dans les vides poches, sur les portières et le tableau de bord. J avais mis une note de 10 sur l accueil mais je réduis fortement la note sur la globalité de la prestation
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, respect du délai annoncé, travail soigné. Je recommande leurs services.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJe pense que c est trop leur demander une intervention, cart le travaille bacler
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