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Résumé des avis
L'établissement Carglass Moulins-lès-Metz est reconnu pour son efficacité et son professionnalisme, avec un accueil chaleureux, des explications claires et un travail soigné. Les interventions sont réalisées dans les délais et le personnel est compétent, assurant une expérience client positive.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon intervention du technicien, par contre j'attends encore de recevoir leur soit-disant code pour récupérer ceux qu'il offre et j'attends encore la facture
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service, de l'accueil, en passant par le diagnostic, la réparation et jusqu'à la restitution, tout a été parfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, bon conseil et personnel à l'écoute et convivial
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéintervention au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès aimable, je recommande vivement et le travail est bien fait. Bravo
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait en dehors de l anti pluie offert , peut mal déposé mais visibilité médiocre quand il pleut
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRAPIDE
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéPrestations parfaites
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, sérieux et agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV facile et rapide. Transmission des documents par internet .
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai du retourner chez mon garagiste car le joint du pare-brise n'était pas étanche au niveau montant supérieur côté conducteur Il a du faire une recherche d'entrée d'eau dans l'habitacle
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Je vous remercie de votre réponse je vais les contacter avec Bien cordialement
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace et de qualité, de la prise de rendez-vous à l'intervention à domicile.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé la blessure trop sale
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéAprès des explications difficiles pour la prise en charge par MACIF mon assurance, tout s’est bien déroulé…Conformément à ce qui avait été annoncé.Excellent revêtement anti-pluie!!!
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil . RDV rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLe véhicule a été rendu très mal nettoyé énormément de bouts de verre dans l habitable et non respect du délai. Lors de notre appel téléphonique le rv était donné pour le lundi matin certifiant que le pare brise était disponible et on m à rappelé à la dernière minute pour dire que vous ne l aviez pas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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