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Résumé des avis
L'établissement Carglass Biganos est apprécié pour son service rapide et de qualité, ainsi que pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent la propreté et l'efficacité du travail réalisé, souvent recommandé pour une expérience satisfaisante.
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Maxime A.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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Jean-Pierre G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéService parfait accueil conseils et réparation.
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Jeanine V.
5 nov. 2024
Avis vérifiéprestation de qualité
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Q.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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Isabel B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTravail propre et dans le pimming prévu.
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Christian F.
1 nov. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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Germain S.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTout ok
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Suzy G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéParfait. Rapide et efficace
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Castejon E.
30 oct. 2024
Avis vérifiéexcellent travail , propre et soigné
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Alain F.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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Gilles V.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBaguette pare brise toujours en attente d’être réparée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Jean-Louis C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service à toutes étapes de la prestation depuis le 1er contact/ réservation jusqu’au départ de votre centre et roulage ensuite sous la pluie.
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Annie B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéRien à signaler personnels qualifiés A l heure De bons conseils
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Nathalie F.
26 oct. 2024
Avis vérifiétout était parfait
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Bruno S.
21 oct. 2024
Avis vérifiétres bien exécuté dans des delais courts...trés bon accueil...merci du service
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Frederic D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéparfait
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B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLa prise de RDV sur internet ne correspond pas à la réalité du terrain. Les creneaux sont déjà bloqués. Alors oui c'est de la vente forcée.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de B.
Bonjour, En fait, si je comprends bien, vous trompez le consommateur en lui conseillant de prendre rendez-vous en ligne. En outre, les travaux ayant été mal exécutés, je dois repasser voir l'atelier. Naturellement, pendant mes heures de travail, sans aucune compensation envisageable. Je vais signaler cette anomalie à mon service véhicule afin d'éviter une visite chez CARGLASS la prochaine fois. Bonne journée.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace
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E. J.
16 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience incomparable
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Jerome G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéMille mercis pour la gentillesse , l’accueil et le professionnalisme garantis par la dame du bureau de Biganos … c’est devenu tellement rare de nos jours … quand au remplacement de notre pare-brise , celui-ci s’est déroulé dans les meilleures conditions … merci à toute l’équipe (les belges en camping car)
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