Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Albertville offre un service rapide et professionnel, avec une équipe sympathique et attentive. Les clients apprécient la qualité du travail effectué et la propreté du véhicule après intervention.
-
A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéAmabilité, disponibilités, professionnalisme. Rien à redire. Je recommande
-
A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéLe changement a été fait, mais le calibrage de la caméra n'a pas été fait correctement. Depuis mon passage au centre, j'ai une alerte "Aide à la conduite inactive", la voiture ne voit plus les lignes de bords et milieu de route, les feux automatiques ne fonctionnent plus. J'ai rappelé et le responsable du centre était absent. Je suis passé et il n'était pas là... J'ai eu mon intervention il y a 2 semaines et j'ai des défauts électroniques GRAVES qui ne sont pas pris en compte. Conclusion, je ne suis pas content
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience décevante. En tant que spécialiste du vitrage automobile, Carglass® se doit de rester à la pointe de la technologie dans son domaine. C'est pour cette raison que, dès 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres), le recalibrage de la caméra de votre véhicule n'a pas pu être effectué à la hauteur de nos exigences. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 515 505 afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Pour le moment votre agence dAlbertville prévoit de reprendre ma voiture pour essayer de corriger le problème. Je reviendrai vers vous après. Merci et bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiérien à redire personnes aimables service soigné et rapide respect des horaires Petit couac balais d'essuie glass offerts d'après la pub mais non rien
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Bon contact.
-
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service dans un lieu qui n’était pas des plus simples. Rapide et efficace
-
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLes technicien a été très professionnel et à réaliser un travail de qualité. Parcontre la personne à l'accueil n'a pas été très serviable. J'ai dû avancer la franchise alors que normalement celle-ci est réglé directement par l'assurance de mon véhicule de fonction. Il suffisait de se mettre en contact avec elle et se faire faire un virement bancaire par l'assurance.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéDélais d'intervention respecté ! Personnels sympathiques....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéaucun problème.Pose réalisée proprement.
-
A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéRien a redire
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du début à la fin. Professionnel, à l’écoute, je ne regrette absolument pas d’avoir fait plusieurs kilomètres. Je recommande fortement
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès Pro
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéL'équipe de CARGLASS ALBERTVILLE au top .
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et équipe au top
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait. Il ne manquait qu'à recoller mon pass autoroute sur le parebrise ou donner un bout de scotch double face pour que je le fasse moiu-même
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pro
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTop service du début à la fin. Chaque fois que je les utilise - à différents endroits de la france et tjrs un service impeccable. Bravo.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
