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Résumé des avis
Carglass Trie Château se distingue par un excellent accueil, un service rapide et des professionnels à l'écoute, garantissant des interventions de qualité.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et rendez vous rapide
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéPréfère très gentil et serviable..merci..
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéIntervention replacé rapidement après la casse du pare-brise en centre. Toujours dans l’attente du gonfleur en cadeau
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéTrès rapide bon accueil tout est expliqué
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéj'ai laisse mon véhicule neuf pour un changement de pare-brise. A la fin de l'Opération, j'ai récupéré le véhicule avec le pare-brise sale et un choc au niveau de l'aile avant droite (coup de portière).
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéAmazing
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention correct et travail parfait. Petit problème avec le service téléphonique le conseiller m'a annoncer un prix qui n'était pas correcte une fois sur place ce qui m'a bloquer niveau finance.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et travail de qualité dans le respect des délais.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéPetits soucis mais se sont bien rattrapés…!
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès accueillant et travail bien fait
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéRien
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant ,horaire respecté et travail soigné Merci
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTout est clair. Net, expliqué, carglass s'occupe de tout même de prévenir l'assurance. Accueil très sympa. On récupère la voiture nettoyée. Tout est parfait. Je recommande sans sans hésitation.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon travail et très bon accueil
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéPréparez vous à ce qu'on vous propose de changer les essuie-glaces. En promo mais aussi cher qu'ailleurs sans promo pour la même marque. Autre bémol: tendre au client une fiche avec les étoiles en demandant de donner la note devant le vendeur. Ben forcément on donne 5!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAu niveau de la prestation c est parfait par contre sur les 2 derniers rendez vous en 2023 et 2024, j avais un premier rendez vous mais je me suis déplacé pour rien car la première fois le pare-brise recu était cassé et cette année, vous n aviez pas reçu la protection autour du pare brise. Dommage 2 déplacements pour rien 😢
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée. Mais des petits erreurs pour donner les documents et avoir une confirmation d'heure de rendez-vous.
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