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Résumé des avis
Carglass Montbrison offre un service très professionnel et rapide, avec un accueil chaleureux et des interventions soignées. Les clients apprécient particulièrement la compétence et la courtoisie de l'équipe, garantissant ainsi une expérience satisfaisante.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Très compétent.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien au niveau du technicien qui a très bien effectué son travail. Par contre l'offre de juin pour un Karcher offert sur le mois de juin pour tout remplacement de pare brise n'est pas prise en compte car rdv pris le 31 mai, il y a donc publicité mensongère. Je ne reviendrai plus jamais chez eux. Dommage.
Réponse de A. A.
Bonjour ! Je l'ai déjà fait et on m'a répondu que vu que la demande c'est effectuée sur le mois de mai l'offre n'était pas la même hors la réparation c'est faîte au moins de juin comme expliqué dans mon premier mail.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiétrès bien accueil rdv explications bravo
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéAAA
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil. Très bon travail, soigné , efficace .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et bonnes explications à propos de l'intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéRas intervention rapide et personnel très agréable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifié2 interventions pour un éclat d’un cm
Réponse de carglass.fr
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Du coup une franchise de 60€ et un cadeau coyote qui n’existe pas!!!
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéEt bien très efficace pour le RDV et la réparation d'un impact
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique et travail réalisé dans les temps et avec professionnalisme.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiétrès bon service je recommande fortement.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéagent efficace donnant les explications nécessaires . Travail bien fait à domicile
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide, personnel très sympathique et très professionnel. Je recommande.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéIntervention programmée et réalisée comme il se doit. Véhicule gardé plus longtemps que prévu mais bonne gestion de l'information et de la prise en charge.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéContrairement à la publicité je n'ai pas eu d'essuie glace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce malentendu, mais vous n'êtes pas éligible à la promotion puisqu'elle est valable pour tout remplacement de pare-brise ou bien réparation d'impact. Le remplacement des lunettes ne fait malheureusement pas partie des conditions d’éligibilités à nos offres. Nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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