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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Audincourt est reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient la qualité des prestations, ainsi que la compétence et la sympathie du personnel. Les services sont souvent jugés impeccables et adaptés, rendant l'expérience très satisfaisante.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRéactif et professionnel seul bémol des traces de joints colle noir sur la carrosserie et sur le pare-brise difficile à nettoyer
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et explications complètes des travaux
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéExpérience exécrable pour le remplacement de ma lunette arrière, à la réception du véhicule, beaucoup d´anomalie : Coffre encore immaculé de verre, connecteurs de lunette chauffante apparents, garnitures de volet pas en place et mal fixées, morceaux de verre encore à l´intérieur du volet (bruits à la manipulation), etc.... excuses donné mon véhicule a été remonté par un intérimaire en renfort, manque de temps car beaucoup de travail .......? J´ai laissé mon véhicule depuis 9h45 le matin jusqu'à 18h00 ?? Nouvelle réception du véhicule apparemment tout va bien petit cadeau pour s´excuser, mais en contrôlant une nouvelle fois devant chez moi les garnitures gauche et droite ne sont toujours pas en place...inadmissible ! Je ne retournerai jamais chez carglass Trop déçu
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Le nettoyage ?? Vous oublié la partie ou je parle du remontage et pour moi cela est bien le plus important....votre réponse montre bien que vous n´avez aucune considération du client surtout mécontent....
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétres bon travail de votre equipe
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéA recommander, bien conseiller, prise en charge rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéACCUEIL ET EXPLICATIONS
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBien reçu et travail fait par des gens qualifiés et aimables.le seul bémol mais qui ne concerne pas les techniciens c’est le cadeau type aspirateur de chez Norauto qui n’est jamais arrivé.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéparfait, rapide etr efficace
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéINTERVENANT SYMPA ET PRO
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéFait là pub du déplacement à domicile mais difficile à les faire déplacer. Prône un cadeaux qu’il ne font pas … intervention correct
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, prestation parfaite et véhicule nettoyé avant la réception par mes soins en présence du technicien de CARGLASS. JE RECOMMANDE cette agence à 100%.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du remplacement
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, très professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRdv rapide, travail propre et très bon accueil.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec un personnel sympathique et compétents . Dommage pour le lieux de rendez-vous aléatoire pris sur internet
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