Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Coulommiers se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant un service rapide et soigné. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité et l'explication des interventions, garantissant une bonne expérience globale.
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRendez vous rapide Accueil très agréable Travail bien fait
-
A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiécela fait plusieurs fois que je fait appel a carglass coulommiers et je n ai rien a dire le véhicule est fait en temp et heure rendu propre et le personnel est agréable. je recommande
-
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule déposé pour changement de vitre arrière côté passager. Rendu avec moteur de vitre HS . Que du bonheur !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, soigneux dans leurs travail es à l'écoute du clients, franchement au top.
-
A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTres professional merci
-
A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la réparation faite par carglass.
-
A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéPrestation impeccable et technicien à l'écoute.
-
A. A.
11 août 2024
Avis vérifiésimple et rapide mais surtout pas de discussion avec la compagnie d'assurance.....
-
A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéBon travail.
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficaces un jour où la pluie menaçait et leur conscience professionnelle leur a permis de terminer malgré le déluge du jour, merci beaucoup
-
A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéCela aurait pu être très bien, suite à un problème de remplacement de pare-brise, voiture immobilisé une journée supplémentaire, pas de souci Carglass a pris en charge les frais de location d'une voiture de remplacement par contre obligé de laisser une empreinte de carte bleue pour caution de 1080€ chez le loueur, je ne trouve pas cela normal Carglass devrait prendre en charge cette caution. Sinon accueil et réactivité du centre OK par rapport au problème rencontré.
-
A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès mal reçu par le responsable, service médiocre, colle non retirée, brie de glace laissé au niveau du coffre. Très déçue de la prestation. Très insistant sur la vente d’essuies glace. Plus jamais carglass coulommiers
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux, et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Merci de nous en avoir informés. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéBonne équipe agréable
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil par l'opératrice mais elle a rien fait comme annoncer au moment de déposer le véhicule. Heureusement que j'ai rappelé carglass à 16h30 sinon je n'aurai pas récupéré mon véhicule avant la fermeture. Bien sûr à mon arrivée elle sait bien garder de rester au fond de l'atelier. Merci au jeune homme qui m'a. Rendu mon véhicule. Franchement pas serieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très impliqué dans son travail
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPose correcte Accueil mitigé Centrale téléphonique inutile Aucun rendez-vous possible L astuce c'est d envoyé le client dans un autre centre carglass Merci
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéPas satisfaite de l’accueil , personne pas agréable ! 30 minutes de retard pour la prise en charge et autant pour la restitution du véhicule ! J’estime que j’aurais pu avoir le cadeau karcher pour la lunette arrière à changer !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéA l'écoute du client et travail sérieux. Je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
