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Résumé des avis
Carglass Coulommiers se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant un service rapide et soigné. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité et l'explication des interventions, garantissant une bonne expérience globale.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRdv rapide et travail super soigner
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéEtant jeune permis, les équipes de Carglass m'ont très bien expliquer l'intervention! Je recommande énormément.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPratiquement 3 mois d'attente pour une custode...
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous regrettons les délais d'intervention prolongés que vous avez rencontrés. Votre avis est important, et nous nous efforçons d'améliorer nos temps de réponse pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de votre patience. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiérien à dire... tout de bon :-)
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel ponctuel agréable
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAu centre Carglass de coulommiers : très bon accueil, des explication claires et la prise e charge rapide et efficace. Au centre Carglass de Marseille (en Août) : c'est un autre monde, pas très accueillant et travail bâclé, ils n'ont pas voulu aspirer le reste du verre sur le siège, alors que je leur avait dit que je devais avoir des enfants assis à l'arrière. J ne voudrais plus y retourner
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil travail propre et rapide et conforme aux informations reçus lors de la prise de rdv
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSuperbe intervention.Nous avons été très bien reçu et travail très bien effectué.Merci à la personne qui nous a reçu.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, rapide
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéEn juillet, une promo un an Coyote offerte était proposée, lors de prise de RDV on m'a affirmer que cette proposition serai maintenue une fois le RDV pris pour fin Aout. Et fin aout, la promo plus active. On me propose un aspirateur que j'attend toujours. J'ai dû recollé moi-même le capteur Bip et GO
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLors de ma prise en charge par Carglass le commercial m'a promis un aspirateur . Lors de la réparation on m'a confirmé que j allais recevoir un bon d'achat à retirer chez nordauto 30 km à ce jour j'attends ..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Lors de ma prise en charge par Carglass le commercial m'a promis un aspirateur . Lors de la réparation on m'a confirmé que j allais recevoir un bon d'achat à retirer chez nordauto 30 km à ce jour j'attends .
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Rapide Propre
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la réparation.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe sympathiqyue et compétente ! Bravo
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