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Résumé des avis
Carglass Coulommiers se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant un service rapide et soigné. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité et l'explication des interventions, garantissant une bonne expérience globale.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéIntervenant cordial et de qualité
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéService au top, merci pour votre réactivité
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent travail
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTravail propre et exécuté dans les temps
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top Réparation super
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéTrois rendez-vous pour changer une vitre car pas la pièce le jour du rendez-vous et pas la bonne pièce pour le second rendez-vous. Intervention du technicien à domicile au top.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et professionnel par contre mon impact est toujours bien visible un peu déçu du résultat
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéLa pose du pare brise c'est super bien passé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSuite à l'intervention, en reprenant le volant, je constate immédiatement un défaut évident du pare-brise qui vient d'être posé (déformations gênantes lors de la conduite, comparables aux ondulations de l'air au-dessus d'un feu). Je veux faire constater le défaut, mais les deux agents Carglass font exprès de ne rien voir, car ils ne pourront pas justifier avec une simple photo le remplacement du pare-brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00295233 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiébon relationnel, bonne prise en charge, sérieux.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRdv rapide.prise . Travaux efficaces et nickel Accueil chaleureux.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPersonne gentille aimable et très professionnel
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJ ai demandé un déplacement sur mon lieu de travail et à deux reprise ont m a demandé de me rendre au garage. Devant mon insistance il se sont déplacé. Mon pare brise à été réparé au niveau de l impact mais il a fissuré 3 jours après on le dit que cela ne pose pas de problème ????!!!!!
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéRien à dire, service parfait, comme à chaque fois
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéParfair
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPersonne agréable, sérieuse, soigneuse et professionnelle. Nous sommes très contents.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapidité,efficacité et bienveillance
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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