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Résumé des avis
Carglass de Gruchet le Valasse se distingue par son accueil chaleureux et son personnel professionnel. Les interventions sont rapides et de qualité, avec des explications claires sur les services. Les clients apprécient l’efficacité et la gentillesse de l’équipe, en particulier de Loïc, qui est souvent mentionné pour son aide précieuse.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prise en charge.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéAcceuil et professionnalisme au rdv
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéService efficace, intervention effectuée dans les temps et véhicule récupérer dans un parfait état.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBON ACCUEIL TELEPHONIQUE AINSI QU EN ATELIER
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTemps de prise en charge rapide et nettoyage de l’intérieur du véhicule réalisé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, merci Loic
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéOn est tombé sur Loic, un professionnel très accueillant, très pédagogue, d’une gentillesse indéniable et d’une efficacité parfaite ! Merci encore
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès pro je recommande
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTravail très sérieux de la part de Loic : un diagnostic précis, autres prestations proposées , selon la volonté du client. Horaires respectés; très beau travail de précision.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéLoic est un bon technicien et conseiller !
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéCarglass de Gruchet au top surtout l’intervenant Loïc
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRendez-vous pris rapidement, pare brise remplacé en moins de deux heures travail parfaitement effectué, véhicule restitué dans un état de propreté irréprochable. Toutes les vitres ont été nettoyées et tout l’intérieur du véhicule aspiré. L’accueil très agréable, l’intervenant est très professionnel, nombreux services proposés. Excellente enseigne.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux, bon accueil. Je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiérien a dire c est parfait
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéLa 1ère visite très bien, prise de rdv, service rendu pour protéger le véhicule après une effraction. Nettoyage des bris de verre. La 2ème visite pour l'intervention proprement dite, pas bonne : il reste des bris de verre sur les tapis, sur la banquette, j'en retrouve partout. Dangereux pour moi et mes proches. Sécurité 0. Annonce d'un éventuelle problème sur le mécanisme de lève vitre alors qu'il n'en est rien ! Le bruit du lève vitre c'est lié à l'ancienneté du véhicule, tout le monde n'a pas les moyens de changer de véhicule tous les ans ! Le plastique est remis en force, cela s'entend depuis la salle d'attente et lorsque je rentre chez moi je m'aperçois qu'il est âbimé à plusieurs endroits. Il est clair que je ne recommenderai pas ce centre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil professionnel
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