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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint-André-de-Cubzac se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant rapidité et efficacité dans les interventions. Les clients soulignent l'amabilité de l'équipe et la qualité des prestations, tout en recommandant vivement ce service.
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Vicente P.
24 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Laetitia G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéParfait réactif et professionnel
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Frederique J.
24 sept. 2025
Avis vérifiéefficace et courtois
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Claudine B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité , rapidité
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Christophe L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSuper service, totalement satisfaite
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Pascal B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel. Prise en charge immédiate.
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Cecile L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Annie M.
30 août 2025
Avis vérifiéOn m’a fixé un rendez-vous par mail on est jamais venu et on ne m’a jamais averti Trouvez vous cela normal j ai attendu tout l après midi salutations
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Johann J.
14 août 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Pedro E.
12 août 2025
Avis vérifiétrés bon acceuils et service irréprochable
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Remi M.
12 août 2025
Avis vérifiéRendez-vous sans problème, explication de l'intervention claire.
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Alain B.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, personne agréable
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Pascal L.
7 août 2025
Avis vérifiéIntervention sans rendez-vous. Bravo
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Roland B.
5 août 2025
Avis vérifiétrès pro ...
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Katia T.
2 août 2025
Avis vérifiéParfait tres accueillant
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Cedric Z.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTres compétent
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Veronique G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
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Tauhia A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe a l'écoute Professionnelle et rapide
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Karima B.
17 juil. 2025
Avis vérifié2 petits impacts, je ne suis pas restée a attendre 1 h 20 minutes. Retour après Sms, personne a l accueil. Obligé d appeler pour que la personne arrive. Elle m explique qu'ils ont passé l aspirateur, ce qui est faux. Le pare brise était un peu sale. Récupérer encore plus sale avec trace de la ventouse. La personne m explique que sur l enquête de satisfaction il faut mettre 9 ou 10...... Relation client nulle, le travail est fait. Point.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'attente et l'état de votre pare-brise à la récupération. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre franchise. Cordialement, L’équipe Carglass.
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Alain D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLa prise de rdv par téléphone fut chaotique : informations contradictoires par les téléconseillères et sûres de leur vérité ! Heureusement vous avez une pro sur le site de St André de Cubzac. Le travail technique très bien. En amont expliquez mieux l'intérêt, pour tout le monde, d'une intervention à domicile dans la mesure ou le contexte est adapté.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés de lire que la prise de rendez-vous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes ravis d’entendre que notre équipe de St André de Cubzac a su répondre à vos attentes et que le travail technique a été apprécié. Nous veillerons à mieux communiquer sur les avantages de l’intervention à domicile. Bien cordialement, L’équipe Carglass
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