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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint-André-de-Cubzac se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant rapidité et efficacité dans les interventions. Les clients soulignent l'amabilité de l'équipe et la qualité des prestations, tout en recommandant vivement ce service.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéParfait, personnel sympa et disponible. je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéTravail parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail effectué dans le temps prévu. Recommandable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiébonjour un excellent service, rapide sophie so-tec
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéA l'écoute du client pour satisfaire sa demande.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéIntérieur véhicule abîmé lors de la reprise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, J’ai déjà fais une déclaration via le formulaire de contact sur le site carglass, il était noté qu’on devait me rappeler sans retour Faut il que je re fasse une déclaration sur le site que vous me mentionner ?
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPour donner un avis il faudrait que mon véhicule soit terminé,huit jour dans l’attente d’une pièce de rétro qui a été cassé lors du remplacement du pare brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, personnel très accueillant, café et eau à disposition et nettoyage intérieur du véhicule au top. Dommage que je sois obligé de faire 30 kilomètres pour aller au centre car ils ne se déplace pas jusqu'à chez moi alors qu'ils vont chez des amis situés à 5 kilomètres de chez moi. Mis à part ça, je recommande
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAu top.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéAux petits soins. Très didactique. Simple. Merci.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler équipe géniale.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéIntervention directement chez mon garagiste ce qui m'a permis de gagner un temps précieux merci pour votre réactivité et votre adaptabilité à la situation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
Réponse de A. A.
Lorsque le service est non seulement de qualité mais en plus rapide et adaptable il faut savoir le souligner. Un grand merci à vous en vous souhaitant la pérennité en ces temps difficiles pour tout le monde.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, équipe professionnelle et travail soigné. Je recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBonjour A la 1ère intervention, la vitre n'était pas la bonne donc il a fallut que la personne revienne. A la seconde intervention, la personne a changé la vitre sans protéger le sol alors que je lui avait demandé. J'ai donc dû ramasser à la main tous les éclats de verre dans le jardin !! donc pas cool !! Cordialement Labattut
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service impeccable
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéLes mots ne servent à rien l'attente d'un travail parfaitement accompli.Merci à toute l'équipe qui a conduit à l'accomplissement irréprochable de ce travail du remplacement du parebrise de mon véhicule. bravo les amis,je recommande Carglass!
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne gestion d'une urgence. Bravo et encore merci
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéC'est très bien
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