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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Langon est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une prise en charge rapide, efficace et soignée, ainsi qu'un service impeccable. La compétence et la gentillesse du personnel sont appréciées, tout comme le bon déroulement des formalités avec les assurances.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe très aimable et travail de qualité
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéExcellent service, personnel charmant et poli, terminé à l'heure, recommandé à 100%.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils. Un service pro et voiture rendue nickel.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très bien reçue par du personnel qualifié et aimable mais honnêtement je me suis faite avoir par la proposition du changement de filtre habitacle qui même si c’est du bosch est hors de prix. Carglass propose, suite à ce changement, la désinfection du véhicule, c’est du n’importe quoi, après vérification et je me suis faite avoir tout simplement : 70€ filtre et désinfection ! Alors que carglass n’est pas là pour ça, à la base 🙄
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de partager notre bonne humeur avec vous ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéRdv très rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu travaille bien fait il manque une salle d'attente bien que la personne que ce soit occupé de moi mais proposer une chaise
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéR A S
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéJoints mal remis après intervention.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPose du pare-brise correct mais éléments d'habillage détériorés et capteur de pluie pendant par le fil, tout ça pour une facture de plus de 2000€ pour un changement de pare-brise, je déconseille fortement .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAucun problème au niveau du remplacement du pare-brise, seul problème des agrafes de fixation ont étaient cassé au démontage sans qu'elle soit remplacée. Un petit coup d'aspirateur n'aurait pas fait de mal. Et l'attente à du se faire dans le froid.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel . Vraiment parfait... Très satisfaite .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLes employés ont été très professionnelle, à l'écoute et agréable, ils m'ont tout très bien expliqué, j'ai beaucoup apprécié leurs services.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéPro et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Faire se qui est bien...
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRéactif et efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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