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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Langon est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une prise en charge rapide, efficace et soignée, ainsi qu'un service impeccable. La compétence et la gentillesse du personnel sont appréciées, tout comme le bon déroulement des formalités avec les assurances.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéRdv pris pour le 19.08 ( 15j de délai pour ce 1er rdv) puis rdv reporté averti la veille car pas notre pare-brise du coup rdv le 16.09 annulé encore la veille ...et enfin décalé au 21.09 ...ouf on y est arrivé ...mais bon l offre de l aspirateur offert ...a ce jour nous n avons pas reçu le code par mail comme le technicien nous l a confirmé ...a mon avis avec tous ces reports nous ne sommes plus dans le délai de cette offre ...ben oui donc 1ere fois et dernière fois .....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00300326 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et cordial
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, très bonne prestation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéjuste un probleme de coordination lors de la prise rdv appel en juin et intervention le 13/9
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéPublicité mensongère, service téléphonique moyen. Centre Carglass Langon petit , mal implanté , heureusement réparateur très sympa et professionnalisme .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et intervention rapide
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et sympathie au rendez-vous
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , très gentil, bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLe prestataire de Langon a était parfait. Le service, la gentillesse et l'accueil ont été au top. Votre plateforme en revanche est vraiment à revoir. 2 rendez vous décaler dû a un mauvais temps d'intervention et j'ai attendu 3 mois pour changer mon pare-brise. Vous devriez relocaliser votre plateforme et y mettre des gens compétents.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéService très professionnel
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et professionnel bravo
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébonne intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, intervenant expérimenté, professionnel et très bon relationnel.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait et trés gentil
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil de l'employé, beaucoup de professionalisme
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. Personne très agréable et de bons conseils
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