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Résumé des avis
Carglass à Trans en Provence se distingue par un service rapide et professionnel, avec un personnel sympathique et efficace. Les interventions sont bien réalisées et la prise en charge des clients est appréciée.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide sur internet. Intervention à mon domicile pratique Technicien sympathique et compétent travail très propre rien à dire sauf à conseiller vivement et important pas de papier pour l'assurance à faire carglass s'en occupe.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSERVICE IMPECCABLE PROFESSIONNEL RDV ET HORAIRE RESPECTE PARFAIT
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel travail soigné et rapide je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service de Kevin et Momo !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu par la prestation de Carglas qui nous impose des overdoses de campagnes publicitaires … et n’est pas capables de fournir les prestations proposées. Rdv à domicile validé puis annulé, difficulté de prise en compte des contraintes via le call center … Vouloir être le leader est louable, assumer la position est beaucoup plus compliqué !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour. Je ne vois pas en quoi votre réponse change quoi que ce soit au problème que j’ai rencontré. Votre publicité est assomante et - limite - mensongère. A aucun moment je n’ai été en contact avec votre centre en direct et à aucun moment votre call center ne m’a proposé de solution pour m’éviter 1h30 de route. Et à aucun moment il ne m’a été précisé que j’allais rester assis parterre pendant près de deux heures entre deux baies de lavage dans une station service alors que j’avais prévu de travailler pour utiliser intelligemment le temps. Une réponse comme la vôtre ne sert à rien. Je pensais que vous réagiriez un peu plus. Je pense que je vais exposer ma mésaventure sur les réseaux sociaux dès ce soir. Bon samedi. PhA
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, employé compétent et sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéAu top. Très bonne équipe à Trans en Provence
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas allé chez CARGLASS pour le cadeau, car du niveau PRO tout est OK. Néanmoins, lors de ma prise de rendez-vous on m'avait dit que j'aurais une brosse, mais avec le délai d'obtention du pare-brise, l'intervention a eu lieu quelques jours plus tard et je me suis vu "offrir" un abonnement COYOTTE que j'en ai rien à cirer et que j'ai refilé à un proche, une brosse m'aurait été plus utile.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRdv facile à prendre en ligne, rappel d’un conseiller pour finaliser le dossier, prise de rdv au téléphone et explication du délai, appel du technicien le jour j, intervention rapide et efficace, politesse et professionnalisme de chaque intervenant
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIls sont très accueillant et Professionnels. Ils travaillent bien et rapide,félicitations
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil par Kevin et Momo à Trans en Provence. Bons conseils.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéÉquipe top
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBon service, bon accueil
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTres bonne relation clientèle Merci à Joseph pour son travail soigne
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiétechnicien efficace et sympa bien
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéfacilité de prise de rdv , bon accueil ,qualité de service , avec des explications pour comprendre le travail à effectuer , et sympathie .
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