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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Royan-Medis est loué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la qualité de ses prestations. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que la capacité à bien expliquer les interventions.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace, rapide, bon accueil.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéExécution technique TB; suivi administratif et paiement 0/20
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique délai respecte
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPrise de rv très aimable et agréable La personne qui ai intervenue sur la prestation très professionnel et très aimable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien a l heure sympathique rapide et competent un local d accès très peu évident et à mon avis en.fehors des clous au niveau sécurité pour le personnel et pour les clients. Les pompes sont à quelques metres et on sent le émanations de carburant dans le local carglass qui n à pas une réelle aération et qui fait cloche sans issue ni pour l air ni pour les personnes en cas d incident de feu sur l aire de service de la station service. A part cela très bon service mais en cas d incendie c est un lot de poursuites pénales assurées contre Carglass. Il faudrait s organiser autrement pour la visibilité et l acces et pour la sécurité des personnes clients inclus.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiétres bon acceuil et travail bien fait
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon service malgré deux prises de rdv pour problème technique mais très bonne réactivité de l'agent carglass merci
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéParfais
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacite et sériieux
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, rapidité, amabilité
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéefficace et rapide
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et dévoué
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLe contact téléphonique : parfait, sympa Le 1er contact,à La Rochelle, le jour de l acte de vandalisme, pour avoir un peu d aide pour protéger l habitacle : décevant, ils nous ont envoyé dans un centre commercial... Ni sac plastique ni adhésif à nous donner... 2e contact pour la pose d un plexi, à Saintes : très sympa, échanges positifs, équipe sympa 3e contact, à Royan, pour le remplacement de la vitre : super, il a pris sur son temps de pause (13.00 au lieu de 14.00) pour que nous recuperions la voiture sans attendre. Très gentil. Attentif à notre situation. Merci à lui.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéService conforme à la publicité au niveau de la prise de rendez-vous et de l'accueil en revanche je suis déçu du résultat de la réparation. L'impact est toujours aussi visible depuis l'intérieur du véhicule.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéPrésence de depos de colle sur le tableau de bord, et des traces de doigts sur le rétro intérieur pour une voiture sensé être désinfecté en mesure covid 19... dommageables
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéNickel
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