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Résumé des avis
L'établissement Carglass Bretteville sur Odon se distingue par un accueil chaleureux et des prestations réalisées avec professionnalisme. Les clients soulignent la réactivité et la pédagogie des techniciens, ainsi qu'une intervention rapide et efficace.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétrès bon contact et très pro.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéau top. équipe sympathique et à l'écoute. Service soigneux . Je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai du payer 500 euros de ma poche on ne n'avait pas prévenu que mon assurance n'était pas agréé J'ai pourtant appelé pour être sûr on ma dit que j'aurais que ma franchise à régler
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiétrès bon agent et très professionnelle, explique les travaux qui l a effectué .
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéRendez-vous très rapide et très bon service.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Ruiz et merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSuper efficace, accueil très agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, service au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien et agent technique parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour Graziella, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPro tout simplement.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéEfficaces et agréable
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoyer à Caen alors que bretteville plus proche. Parti pour une réparation et on me dit que c'est un remplacement pour au final faire une réparation. Mauvais communication au niveau des documents à fournir (du faire un aller/retour au domicile). Mon dossier balader d'opérateur à opérateur à la central. Une intervention qui devait durer 15 min à durer 3h... Heureusement le technicien été au top et a fait le nécessaire, merci à lui.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSympa et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéSuper !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BON TRAVAIL EFFICACE ET RAPIDE ACCEUIL SUR SITE ET TELEPHONIQUE TOP AVEC DE BON ECHANGE !!!
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil cordial et sympathique / Super réactivité / Merci !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil moyen
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et de qualité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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